Куда позвонить для восстановления пароля на портале госуслуг? - коротко
Для восстановления пароля на портале Госуслуг звоните в единый справочный центр по номеру 8‑800‑555‑66‑66; также доступен телефон 8‑800‑200‑44‑22 службы поддержки.
Куда позвонить для восстановления пароля на портале госуслуг? - развернуто
Для восстановления доступа к личному кабинету на портале «Госуслуги» необходимо связаться с официальным кол‑центром. Операторы работают круглосуточно и способны быстро проверить личные данные, подтвердить личность и выслать инструкции по смене пароля.
-
Основной номер горячей линии: 8 800 555 66 66. Звонок бесплатный по всей России, режим работы – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке следует указать ФИО, дату рождения и номер СНИЛС, чтобы специалист мог быстро идентифицировать пользователя.
-
Если вы находитесь в Москве и предпочитаете городской номер, можно воспользоваться телефонным справочным центром 122. Служба работает в обычные часы (с 9 00 до 21 00), но при необходимости переводят на круглосуточный центр «Госуслуг».
-
Для региональных вопросов, когда требуется связь с подразделением в вашем субъекте, используется номер 8 800 100 555. Этот телефон перенаправит вас к региональному оператору, который поможет с восстановлением пароля, учитывая особенности местных правил.
При разговоре с оператором подготовьте следующие данные:
- Полное имя, как указано в личном кабинете.
- Дату рождения.
- Номер СНИЛС (или ИНН, если он указан в профиле).
- Электронный адрес, зарегистрированный в системе, — для получения кода подтверждения.
Оператор проверит совпадение предоставленных сведений с данными, хранящимися в базе, после чего отправит вам СМС‑сообщение с одноразовым кодом. Получив код, вы сможете войти в кабинет и задать новый пароль, следуя инструкциям на экране.
Если по какой‑то причине телефонный контакт невозможен, рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на сайте «Госуслуг» – там можно оставить запрос, и специалист перезвонит в течение рабочего дня. Однако самый быстрый способ восстановления пароля остаётся звонок по указанным выше номерам.