Кто отвечает за портал госуслуг? - коротко
Ответственность за портал «Госуслуги» возлагаена на Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, которое координирует работу портала совместно с Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Кто отвечает за портал госуслуг? - развернуто
Ответственность за функционирование и развитие портала «Госуслуги» возлагается на несколько уровней государственной власти и специализированные органы. Главным координатором является Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, которое формирует политику в сфере электронных государственных сервисов, разрабатывает нормативные акты и обеспечивает стратегическое планирование проекта.
Непосредственное управление порталом осуществляется Федеральным сервисом «Госуслуги», который является исполнительным органом, подчинённым Министерству цифрового развития. Этот сервис отвечает за:
- поддержание технической инфраструктуры, включая серверы, базы данных и системы безопасности;
- интеграцию новых государственных услуг, их адаптацию под онлайн‑формат и контроль качества предоставления;
- взаимодействие с другими федеральными и региональными органами, которые предоставляют свои услуги через портал;
- обеспечение доступности сервиса для граждан, включая мобильные приложения и клиентскую поддержку.
Надзор за деятельностью портала осуществляет Правительство Российской Федерации. Его роль состоит в утверждении бюджетных средств, контроле выполнения плановых показателей и оценке эффективности работы сервиса. Кроме того, Президент Российской Федерации издаёт указания, которые задают общие направления цифровой трансформации государства, в том числе развитие портала «Госуслуги».
Региональные органы власти и органы местного самоуправления также участвуют в работе портала: они предоставляют региональные услуги, согласовывают их содержание и отвечают за своевременное обновление информации в своих разделах.
Таким образом, за портал «Госуслуги» отвечают:
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (стратегическое руководство);
- Федеральный сервис «Госуслуги» (оперативное управление и техническая поддержка);
- Правительство РФ (надзор, финансирование, контроль эффективности);
- Президент РФ (общее направление цифровой политики);
- Региональные и муниципальные органы (поставка региональных услуг).
Все перечисленные структуры работают в тесной координации, обеспечивая стабильную работу портала, расширение перечня онлайн‑услуг и их доступность для каждого гражданина.