Кто может видеть информацию на портале госуслуг? - коротко
Доступ к персональным данным на портале «Госуслуги» имеют только зарегистрированные пользователи, прошедшие идентификацию через ЕГИСЗ или СБП. Сотрудники государственных органов могут видеть информацию, если им предоставлены специальные полномочия в рамках их служебных функций.
Кто может видеть информацию на портале госуслуг? - развернуто
На портале Госуслуг доступ к персональным данным строго регулируется законодательством РФ и внутренними правилами сервиса. Доступ к информации предоставляется только тем субъектам, у которых есть законный интерес и соответствующие полномочия.
Во-первых, сам пользователь получает возможность просматривать и редактировать свои сведения. После прохождения процедуры идентификации (через личный кабинет, подтверждение личности по СМЭВ, СМС‑коду или биометрии) система открывает доступ к:
- личным данным (ФИО, дата рождения, паспортные данные);
- сведениям о государственных услугах, которыми пользователь пользуется (заявления, статусы, документы);
- истории взаимодействий с органами власти (сообщения, ответы, уведомления).
Во-вторых, государственные органы, которые обслуживают конкретную услугу, могут видеть только ту часть данных, необходимую для выполнения своей функции. Например:
- налоговая служба получает доступ к финансовой информации, необходимой для расчёта налогов;
- Пенсионный фонд видит сведения о трудовом стаже и страховых взносах;
- органы миграционной службы могут просматривать данные о регистрации и миграционном статусе.
Каждое ведомство работает в рамках ограниченного набора полей, определённого нормативными актами, и не имеет права запрашивать данные, не относящиеся к его компетенции.
Третьим уровнем доступа являются сотрудники технической поддержки портала. Их права ограничены только теми действиями, которые необходимы для обеспечения работоспособности системы (восстановление доступа, устранение сбоев). При этом любые действия фиксируются в журнале аудита, а доступ к персональным данным без согласия пользователя запрещён.
Наконец, в особых случаях суд или уполномоченные органы могут получить доступ к информации на основании решения суда или официального запроса. Такие запросы оформляются в соответствии с законодательством о защите персональных данных и требуют подтверждения законности и необходимости.
Таким образом, доступ к сведениям на Госуслугах предоставляется только:
- Пользователю, после подтверждения личности;
- Уполномоченным государственным органам, в рамках их компетенции;
- Сотрудникам технической поддержки, ограниченно и под контролем аудита;
- Суду или другим уполномоченным органам по законному запросу.
Все остальные лица, включая посторонних пользователей и третьих лиц, не имеют возможности просматривать персональные данные без согласия владельца или законного основания.