Когда приходит квитанция на оплату госпошлины на загранпаспорт через портал госуслуг?

Когда приходит квитанция на оплату госпошлины на загранпаспорт через портал госуслуг? - коротко

Квитанция появляется сразу после успешной подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуг и подтверждения оплаты. Она будет доступна в личном кабинете в разделе «Мои платежи» и отправлена на указанный e‑mail.

Когда приходит квитанция на оплату госпошлины на загранпаспорт через портал госуслуг? - развернуто

Квитанция на оплату госпошлины за загранпаспорт появляется в личном кабинете на портале Госуслуг сразу после того, как заявка успешно прошла процедуру её создания. Процесс выглядит так:

  • Вы заполняете онлайн‑заявку, выбираете тип услуги (получение нового паспорта, продление, замена и т.д.) и указываете все необходимые сведения. После подтверждения всех полей система проверяет корректность введённых данных.
  • При отсутствии ошибок система формирует акт выдачи, в котором автоматически рассчитывается размер государственной пошлины. На этом этапе в системе генерируется электронная квитанция.
  • Сразу же после формирования квитанции в личном кабинете появляется её статус «Готово к оплате». В этом же окне отображается QR‑код, ссылка на онлайн‑платёж и реквизиты для банковского перевода.
  • Если вы выбрали оплату через банковскую карту, система перенаправит вас на защищённый платёжный шлюз, где вы вводите данные карты и подтверждаете транзакцию. После успешного завершения операции статус квитанции меняется на «Оплачено», а в личном кабинете появляется подтверждающий чек.
  • При выборе оплаты через банковский перевод или через терминалы СБП квитанция остаётся в статусе «Не оплачен» до тех пор, пока деньги не поступят на счёт ФНС. При поступлении средств система автоматически обновит статус и прикрепит подтверждение оплаты.

Весь процесс от момента отправки заявки до появления готовой к оплате квитанции обычно занимает не более 5‑10 минут, если все данные введены корректно и нет технических сбоев. При возникновении ошибок (например, некорректный номер телефона, отсутствие обязательных полей) система не формирует квитанцию, а выводит сообщение о необходимости исправления. После исправления ошибок процесс повторяется, и квитанция генерируется вновь.

Если вы не видите квитанцию в личном кабинете в течение получаса после отправки заявки, рекомендуется:

  1. Проверить статус заявки в разделе «Мои обращения».
  2. Убедиться, что все обязательные поля заполнены правильно.
  3. Обновить страницу или выйти и зайти в личный кабинет заново.
  4. При отсутствии результата обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Таким образом, квитанция появляется мгновенно после подтверждения заявки и остаётся доступной до полного её погашения. После оплаты вы получаете подтверждающий документ, который необходимо сохранить для дальнейшего контроля статуса выдачи заграничного паспорта.