Когда появился сервис портала госуслуг? - коротко
Сервис портала Госуслуг был запущен 27 августа 2009 года. Он сразу стал основной площадкой для электронного взаимодействия граждан с государственными органами.
Когда появился сервис портала госуслуг? - развернуто
Сервис портала Госуслуги впервые появился в 2009 году в виде пилотного проекта, инициированного Министерством труда и социальной защиты РФ. На этапе тестирования в несколько регионов была проведена настройка базовой инфраструктуры, разработаны прототипы электронных форм и начат процесс цифровой идентификации граждан.
В 2010 году проект получил официальную поддержку правительства, были утверждены нормативные акты, в частности Федеральный закон № 210‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», который определил правовые основы функционирования единой системы электронных услуг.
К 24 июля 2011 года портал открылся для широкой аудитории. В этот день были доступны более 200 государственных услуг, а пользовательский интерфейс позволял подавать заявления, получать справки и оплачивать услуги онлайн.
Последующие годы характеризовались быстрым расширением функционала:
- 2012 год – запуск мобильных приложений для iOS и Android, что сделало сервис доступным с любых смартфонов.
- 2014 год – интеграция с многофункциональными центрами (МФЦ) и системой «Электронный документооборот», что позволило получать услуги как в электронном виде, так и в привычных офисных точках.
- 2015 год – введение единой цифровой идентификации (Единый портал госуслуг) и возможность использования электронной подписи.
- 2017 год – подключение более 500 сервисов, включая услуги по налогам, пенсионному обеспечению, регистрации транспортных средств и медицинским справкам.
- 2020‑2022 годы – активное развитие функций самообслуживания, внедрение чат‑ботов, автоматическое заполнение форм на основе данных из государственных реестров и расширение возможностей для бизнеса.
Таким образом, от первых экспериментов в 2009 году до полноценного многомиллиардного проекта, обслуживающего сотни миллионов граждан, сервис портала Госуслуги прошёл путь более десяти лет интенсивного развития и интеграции в повседневную жизнь россиян. Он стал ключевым инструментом цифровой трансформации государственного аппарата, позволяя получать услуги быстро, без посещения офисов, и постоянно расширяется новыми возможностями.