Какие требования к фото на Госуслуги? - коротко
Фото должно быть в формате JPEG или PNG, размером не более 300 KB, с соотношением сторон 3:4 (примерно 300 × 400 px – 600 × 800 px), лицо – полностью, без головных уборов, очков и с нейтральным светлым фоном. Изображение должно быть чётким, без ретуши и теней.
Какие требования к фото на Госуслуги? - развернуто
Для успешной загрузки фотографии в личный кабинет необходимо полностью соответствовать техническим требованиям, иначе система отклонит файл без возможности исправления.
Во‑первых, файл должен быть в одном из поддерживаемых форматов: JPEG (расширение .jpg или .jpeg) или PNG. Другие форматы, такие как BMP, GIF или TIFF, не принимаются.
Во‑вторых, размер изображения ограничен 5 МБ. При превышении этого значения файл будет автоматически отклонён, даже если остальные параметры соответствуют требованиям.
В‑третьих, минимальная ширина и высота фотографии составляют 300 × 400 пикселей, а максимальная — 4000 × 5000 пикселей. При загрузке изображений с меньшими размерами система не сможет корректно обработать лицо.
В‑четвёртых, фон должен быть однотонным, светлым, без теней и посторонних объектов. Идеально подходит чистый белый или светло‑серый фон. Появление посторонних предметов, узоров или ярких цветов приводит к отклонению заявки.
В‑пятых, лицо должно занимать примерно 70 % от высоты кадра, быть полностью видимым и чётким. Нельзя использовать фотографии, где лицо закрыто волосами, руками, шляпой, очками с затемнёнными стеклами или другими аксессуарами. Очки допускаются, если линзы прозрачные и не вызывают бликов.
В‑шестых, изображение должно быть чётким, без размытия, пикселизации и шумов. Фотографии, сделанные в плохом освещении, с сильным контрастом или с видимыми дефектами, не проходят проверку.
В‑седьмых, необходимо избегать любых графических редакций, таких как ретушь, изменение формы лица, наложение фильтров, обрезка с изменением пропорций. Система автоматически проверяет наличие манипуляций и отклоняет изменённые изображения.
В‑восьмых, фотографию следует делать в естественном освещении, без использования вспышки, которая может создавать блики и пересветы. При съёмке важно, чтобы глаза были открыты, а выражение лица нейтральным – без улыбки и мимических движений.
Соблюдая перечисленные параметры, вы гарантированно получите положительный результат при загрузке фотографии в сервис «Госуслуги». При возникновении отклонения система обычно указывает конкретный пункт, который следует исправить, что позволяет быстро поправить файл и повторить попытку.