Какие действия можно выполнять на сайте Госуслуг? - коротко
На портале Госуслуг вы можете подавать заявления, получать справки, оплачивать услуги и отслеживать статус запросов. Всё делается онлайн, без необходимости посещать органы лично.
Какие действия можно выполнять на сайте Госуслуг? - развернуто
На портале Госуслуг доступен широкий спектр сервисов, позволяющих гражданам и организациям решать административные задачи без личного визита в госучреждения. Пользователь может оформить и подать заявление, получить справку, проверить статус обращения, а также воспользоваться цифровыми сертификатами и электронными подписями.
Для начала работы необходимо пройти регистрацию, подтвердить личность через видеоверификацию или с помощью банковского приложения. После этого в личном кабинете открывается меню с многочисленными услугами, сгруппированными по категориям: «Документы», «Платежи», «Медицинские услуги», «Образование», «Труд и занятость» и др.
Основные возможности:
- Подача заявлений и запросов – заполнение онлайн‑форм, загрузка необходимых сканов (паспорт, ИНН, СНИЛС и другие документы), отправка в нужный орган. После отправки система генерирует маршрутный лист с указанием сроков рассмотрения.
- Получение государственных справок – выписка из ЕГРН, справка о наличии/отсутствии судимости, подтверждение доходов, выписка из реестра пенсионеров и многие другие документы выдаются в электронном виде сразу после одобрения.
- Оплата государственных услуг – интеграция с банковскими сервисами позволяет произвести оплату штрафов, налогов, госпошлин, коммунальных услуг, а также пополнить личный счёт в Пенсионном фонде.
- Контроль статуса – в личном кабинете отображается текущий этап обработки каждого обращения, возможность загрузить дополнительные материалы или уточнить детали.
- Запись к специалисту – запись на приём к врачу, в отделение МФЦ, в налоговую инспекцию, в органы опеки и попечительства, а также в органы социальной защиты.
- Электронная подпись – создание и использование квалифицированной подписи для заверения документов, что полностью заменяет бумажный вариант.
- Получение выписок из реестров – доступ к реестрам недвижимости, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, возможность проверить статус регистрации и наличие обременений.
- Управление персональными данными – обновление контактной информации, изменение пароля, настройка двухфакторной аутентификации, просмотр истории действий.
- Обращения в техподдержку – отправка вопросов и жалоб, получение консультаций от операторов, а также использование чат‑бота для быстрого решения типовых проблем.
Все операции защищены многоуровневой системой шифрования и контроля доступа, что гарантирует конфиденциальность персональных данных. Благодаря единой платформе пользователь экономит время, избавляясь от необходимости заполнять бумажные формы и стоять в очередях. Каждый сервис сопровождается подробными инструкциями и справочными материалами, что делает процесс максимально понятным даже для тех, кто впервые использует цифровые государственные услуги.