Как зайти в личный кабинет Госуслуги с телефона пошагово, если забыл пароль и логин? - коротко
Откройте приложение "Госуслуги", нажмите "Войти" → "Восстановить доступ" и следуйте инструкциям для восстановления логина или пароля через СНИЛС, номер телефона или email. После подтверждения личности задайте новый пароль и войдите в аккаунт.
Как зайти в личный кабинет Госуслуги с телефона пошагово, если забыл пароль и логин? - развернуто
Если вы забыли логин и пароль от личного кабинета Госуслуг, восстановить доступ можно прямо с телефона. Для этого потребуется мобильное приложение «Госуслуги» или официальный сайт через браузер.
Откройте приложение или сайт и нажмите «Войти». Вместо ввода данных выберите «Восстановить доступ». Система предложит несколько вариантов: по номеру телефона, СНИЛС или электронной почте. Если вы привязывали номер телефона к аккаунту, этот способ будет самым быстрым.
Введите номер, на который зарегистрирован аккаунт. На него придет SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в соответствующее поле. Если телефон не привязан или утерян, выберите восстановление через СНИЛС или почту. В этом случае потребуется ввести данные, указанные при регистрации.
После подтверждения личности система предложит установить новый пароль. Придумайте надежную комбинацию, которую будет сложно подобрать. Обязательно запишите или сохраните ее в безопасном месте.
Если восстановление через стандартные методы не работает, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Для этого нажмите «Помощь» в приложении или на сайте и следуйте инструкциям. Может потребоваться подтверждение личности через паспортные данные или посещение центра обслуживания.
После успешного восстановления войдите в личный кабинет с новыми данными. Проверьте, все ли функции доступны, и при необходимости обновите контактную информацию. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, включите двухфакторную аутентификацию или сохраните данные для входа в надежном месте.