Как зайти в личный кабинет госуслуг, зарегистрированному с телефона? - коротко
Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение, введите свой номер телефона, нажмите «Войти», а затем подтвердите вход кодом, полученным по SMS. После ввода кода вы сразу окажетесь в личном кабинете.
Как зайти в личный кабинет госуслуг, зарегистрированному с телефона? - развернуто
Для входа в личный кабинет на портале «Госуслуги», если учетная запись была создана с использованием мобильного телефона, необходимо выполнить несколько простых действий.
- Откройте браузер на компьютере, планшете или смартфоне и перейдите на официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru.
- На главной странице найдите кнопку «Войти» и нажмите её. Откроется окно авторизации.
- В поле ввода укажите ваш номер телефона в международном формате — плюс код страны (+7 для России) и без пробелов, например +7 915 123‑45‑67.
- Нажмите кнопку «Получить код». Система отправит одноразовый пароль (SMS‑код) на указанный номер.
- Откройте приложение «Сообщения» на вашем телефоне, найдите полученное сообщение и скопируйте код.
- Вернитесь в окно авторизации на сайте, вставьте код в соответствующее поле и подтвердите ввод. После успешной проверки вы будете перенаправлены в личный кабинет.
Если при вводе номера телефона система сообщает об ошибке, проверьте:
- правильность формата номера (необходимо указывать код страны и без лишних символов);
- наличие активного мобильного соединения и возможность получения SMS‑сообщений;
- отсутствие пробелов и дополнительных знаков в поле ввода.
Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию. Это делается в разделе «Настройки» → «Безопасность», где можно привязать к аккаунту дополнительный способ подтверждения, например, приложение‑генератор кодов или биометрическую аутентификацию на смартфоне.
Если вы забыли пароль от аккаунта, но телефон остаётся привязанным, воспользуйтесь функцией «Восстановление доступа». На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите номер телефона и следуйте инструкциям: система отправит новый код, который позволит задать новый пароль.
В случае, когда номер телефона был изменён после регистрации, необходимо выполнить процедуру смены привязанного контакта. Для этого зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль», выберите пункт «Изменить телефон», введите новый номер и подтвердите его полученным SMS‑кодом. После подтверждения вы сможете использовать новый номер для входа.
Если возникли трудности с получением кода (например, сообщения не приходят), проверьте, не включён ли режим «Не беспокоить» или фильтрация SMS‑сообщений от неизвестных отправителей. При необходимости обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав ваш номер телефона и описание проблемы. Специалисты помогут восстановить доступ в кратчайшие сроки.