Как зайти в личный кабинет Госуслуг с телефона, если забыл пароль и логин? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», нажмите «Войти», затем выберите «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям для сброса пароля или логина. Если данные не восстановились, обратитесь в поддержку через форму на сайте.
Как зайти в личный кабинет Госуслуг с телефона, если забыл пароль и логин? - развернуто
Если вы забыли пароль и логин от личного кабинета Госуслуг, восстановить доступ можно прямо с телефона. Для этого потребуется подтверждение личности через СНИЛС, номер телефона или электронную почту, а также данные паспорта.
Откройте официальное приложение «Госуслуги» или перейдите на сайт через мобильный браузер. Нажмите «Войти» и выберите «Восстановить доступ». Система предложит несколько способов восстановления.
Если у вас привязан номер телефона, введите его — на него придет SMS с кодом подтверждения. После этого система запросит паспортные данные для проверки. Введите серию и номер паспорта, после чего сможете установить новый пароль.
В случае если номер не привязан или недоступен, выберите восстановление через СНИЛС или электронную почту. Придется ввести данные документа, подтверждающего личность. Система сверит информацию с базой данных, и если все совпадет, вы получите доступ к восстановлению учетной записи.
Если аккаунт был подтвержден ранее (через банк, МФЦ или онлайн-идентификацию), процесс займет меньше времени. В противном случае может потребоваться личное посещение центра обслуживания для завершения восстановления. После сброса пароля войдите в личный кабинет с новыми данными.
Для дополнительной безопасности рекомендуется включить двухэтапную аутентификацию. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Если возникают сложности, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи в приложении или на сайте.