Как зайти в Госуслуги, если забыл пароль через телефон? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, нажмите «Войти», выберите «Забыли пароль», введите номер телефона, полученный по СМС код введите в форму и задайте новый пароль. После этого сразу же сможете войти в личный кабинет.
Как зайти в Госуслуги, если забыл пароль через телефон? - развернуто
Если пароль к личному кабинету на портале «Госуслуги» утерян, восстановить доступ можно, используя привязанный к аккаунту номер мобильного телефона. Процедура полностью автоматизирована и не требует посещения государственных офисов.
Сначала откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне или зайдите на сайт gosuslugi.ru. На странице входа найдите ссылку «Забыли пароль?». После её активации система предложит выбрать способ восстановления. Выберите вариант «СМС‑код», если номер телефона уже привязан к вашему профилю.
Далее введите номер мобильного, указанный в личных данных. На него будет отправлено одноразовое подтверждающее сообщение. Введите полученный код в поле ввода. При правильном вводе система проверит соответствие кода и откроет форму создания нового пароля.
Создайте новый пароль, соблюдая правила безопасности: минимум восемь символов, сочетание букв разных регистров, цифр и хотя бы одного специального знака. После подтверждения новый пароль будет активирован, и вы сразу сможете войти в личный кабинет.
Если номер телефона не привязан или вы не получили СМС, используйте альтернативные способы:
- Восстановление через электронную почту – введите адрес, указанный в профиле, и подтвердите получение кода в письме.
- Верификация через видеовстречу – сервис предлагает онлайн‑встречу с оператором, где проверяется паспорт и лицо.
- Обращение в службу поддержки – позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑555‑5555, предоставьте ФИО, ИНН и данные паспорта, после чего оператор поможет восстановить доступ.
Важно помнить, что после восстановления пароля рекомендуется сразу добавить в профиль резервный номер телефона и адрес электронной почты, чтобы в дальнейшем избежать подобных затруднений. Также включите двухфакторную аутентификацию: при входе будет требоваться не только пароль, но и одноразовый код, отправляемый на ваш телефон, что значительно повышает уровень защиты вашего аккаунта.