Как зайти в Госуслуги, если потерял пароль?

Как зайти в Госуслуги, если потерял пароль? - коротко

Восстановите пароль через кнопку «Забыли пароль» на сайте госуслуг. Введите номер телефона или СНИЛС, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Как зайти в Госуслуги, если потерял пароль? - развернуто

Если пароль от личного кабинета утерян, вход в сервис всё равно возможен. Действуйте последовательно, следуя проверенным способам восстановления доступа.

1. Восстановление через сайт

   • Откройте главную страницу госуслуг.
   • В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти», затем выберите ссылку «Забыли пароль?».
   • В появившемся окне укажите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
   • Система пришлёт одноразовый код подтверждения. Введите его в поле ввода.
   • После проверки вам будет предложено задать новый пароль. Придумайте надёжный, запомните его и сохраните в безопасном месте.

2. Восстановление через мобильное приложение

   • Установите приложение «Госуслуги» на смартфон.
   • На экране входа выберите «Восстановить пароль».
   • Приложение запросит подтверждение через СМС‑код, который придёт на привязанный номер.
   • После ввода кода вы сможете установить новый пароль непосредственно в приложении.

3. Сброс пароля через личный кабинет единого портала

   • Если у вас есть доступ к другому государственному сервису (например, «Личный кабинет» в Пенсионном фонде) с тем же набором учётных данных, войдите туда.
   • В настройках профиля найдите пункт «Управление паролем» и выполните процедуру смены, указав новый пароль для всех связанных сервисов, включая госуслуги.

4. Обращение в центр поддержки

   • Позвоните по телефону горячей линии 8 800 555‑57‑57. Оператор проверит вашу личность по вопросам, связанным с паспортными данными, и отправит инструкции по восстановлению пароля на ваш телефон или электронную почту.
   • При необходимости оператор может оформить запрос на смену пароля через онлайн‑чат на сайте.

5. Личный визит в многофункциональный центр

   • Если все онлайн‑методы недоступны, посетите ближайший МФЦ с оригиналом паспорта.
   • Сотрудники центра помогут восстановить доступ, выдав временный пароль или проведя полную замену учётных данных.
   • При визите рекомендуется взять с собой СНИЛС и ИНН, чтобы ускорить процесс идентификации.

Полезные рекомендации:

• При создании нового пароля используйте комбинацию букв разного регистра, цифр и спецсимволов, минимум 8 символов.
• Включите двухфакторную аутентификацию в настройках профиля – это значительно повышает безопасность учётной записи.
• Сохраняйте актуальные контактные данные (номер телефона и e‑mail) в личном кабинете, чтобы в случае потери пароля сообщения о восстановлении приходили сразу на ваши устройства.

Соблюдая указанные шаги, вы без проблем вернётесь к работе с госуслугами, даже если пароль был утерян. Уверенно действуйте – система восстановления построена так, чтобы обеспечить быстрый и безопасный доступ.