Как зайти на Госуслуги с другим номером телефона?

Как зайти на Госуслуги с другим номером телефона? - коротко

Чтобы войти в личный кабинет через другой номер, зайдите в раздел «Настройки», замените привязанный телефон и подтвердите полученный код, отправленный на новый номер. После подтверждения используйте новый номер для входа.

Как зайти на Госуслуги с другим номером телефона? - развернуто

Для входа в личный кабинет Госуслуг с другим номером телефона необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс достаточно прост, если следовать инструкциям точно.

1. Подготовьте новый номер. Убедитесь, что у вас есть доступ к мобильному телефону, на котором будет получено подтверждение. Номер должен быть действующим и поддерживать приём SMS‑сообщений.

2. Откройте портал Госуслуг. Перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение. На экране входа введите текущие логин (телефон или электронную почту) и пароль.

3. Перейдите в раздел настроек. После авторизации найдите пункт «Настройки» (обычно располагается в правом верхнем углу под иконкой профиля). Откройте подраздел «Контактные данные».

4. Измените номер телефона. В поле, где указан текущий номер, нажмите кнопку «Изменить». Введите новый номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX). Система потребует подтверждения.

5. Подтвердите изменение. На указанный новый номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле на сайте или в приложении. После успешного ввода система обновит ваш контакт.

6. Обновите пароль, если требуется. При смене номера система может предложить установить новый пароль для повышения безопасности. Следуйте рекомендациям: используйте комбинацию букв, цифр и специальных символов, длиной не менее 8 символов.

7. Проверьте доступ. Выйдите из личного кабинета и выполните вход снова, используя уже новый номер (если он используется в качестве логина) и пароль. Если всё сделано правильно, вы попадёте в кабинет без препятствий.

Что делать, если доступ к старому номеру утрачен?

• Войдите в кабинет, используя логин (например, электронную почту) и пароль.
• В разделе «Восстановление доступа» выберите вариант «Смена номера без доступа к старому телефону».
• Укажите новый номер и загрузите скан или фото паспорта для подтверждения личности.
• После проверки ваш запрос будет одобрен, и номер будет изменён.

Альтернативный путь через службу поддержки.
Если автоматический процесс не срабатывает, обратитесь в кол‑центр Госуслуг по телефону 8 800 555‑44‑44. Уточните, что хотите изменить привязанный к аккаунту номер телефона. Оператор попросит подтвердить личность (ФИО, дату рождения, ИНН) и после этого произведёт замену.

Следуя этим инструкциям, вы сможете без проблем переключить привязку к другому мобильному номеру и продолжить пользоваться всеми сервисами Госуслуг.