Как зарегистрироваться в госуслугах и подать заявление? - коротко
Перейдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите «Регистрация», ввеите телефон, подтвердите код, задайте пароль и заполните профиль; после входа выберите нужную услугу, загрузите требуемые документы и нажмите «Отправить». Всё происходит онлайн, подтверждение появляется в личном кабинете.
Как зарегистрироваться в госуслугах и подать заявление? - развернуто
Для начала необходимо открыть официальный сайт портала государственных услуг — gov.ru (или мобильное приложение, доступное в магазинах iOS и Android). На главной странице в правом верхнем углу находится кнопка «Войти». Нажав её, выбираете пункт «Регистрация нового пользователя».
-
Ввод контактных данных
- указываете действующий номер мобильного телефона; на него придёт одноразовый код подтверждения;
- вводите адрес электронной почты (по желанию, для получения уведомлений);
- задаёте пароль, соблюдая требования к его сложности (минимум 8 символов, включающие буквы разных регистров, цифры и специальные знаки).
-
Подтверждение личности
- после ввода кода, полученного по SMS, система предлагает выбрать способ идентификации: через СМС‑Код, через банковскую карту, через электронную подпись или через сервис «Госуслуги‑Картотека».
- наиболее простой вариант — подтверждение через СМС‑Код, но для доступа к более чувствительным услугам (например, получение справок о доходах) потребуется загрузить скан паспорта и ИНН, а также сделать видеоверификацию с помощью камеры.
-
Заполнение профиля
- указываете ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения, место регистрации;
- при необходимости привязываете банковскую карту (для оплаты государственных пошлин).
После завершения регистрации появляется личный кабинет. Чтобы подать заявление, выполните следующие действия:
- в левом меню выбираете пункт «Услуги», затем вводите в строку поиска название нужной услуги (например, «получить справку о доходах»).
- в списке результатов нажимаете на нужную услугу и открываете её страницу.
- на странице услуги читаете требования к документам, после чего нажимаете кнопку «Оформить» или «Подать заявление».
Пошаговый процесс подачи
- Заполнение формы – вводятся данные, запрашиваемые в рамках конкретной услуги (дата рождения, ИНН, сведения о работе и т.д.).
- Загрузка документов – прикрепляете сканы или фотографии требуемых бумаг (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, договор аренды и др.). Каждый файл должен соответствовать формату PDF, JPG или PNG, а размер не превышать 10 МБ.
- Оплата государственной пошлины (если она предусмотрена) – выбираете способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, СБП). После успешного завершения оплаты система автоматически генерирует чек.
- Отправка заявления – нажимаете кнопку «Отправить», после чего вы получаете подтверждение о принятии заявления в виде номера заявки.
Все обращения фиксируются в разделе «Мои заявки». Здесь можно следить за статусом: «В обработке», «Требуется дополнение», «Готово к выдаче». При необходимости система отправит уведомление на указанный телефон или e‑mail, попросив предоставить недостающие документы или уточнить сведения.
Если возникнут вопросы, в правом нижнем углу кабинета находится онлайн‑чат с оператором, а также список часто задаваемых вопросов и инструкция по работе с порталом. Пользуйтесь этими ресурсами, чтобы избежать задержек и быстро получить требуемый документ.