Как зарегистрироваться в госуслугах, если просрочен паспорт? - коротко
Для регистрации на портале Госуслуг используйте альтернативные подтверждающие документы (СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение) и загрузите их в личный кабинет; после получения нового паспорта привяжите его к аккаунту. После подтверждения данных вы получите полный доступ к сервису.
Как зарегистрироваться в госуслугах, если просрочен паспорт? - развернуто
Регистрация на портале Госуслуг возможна даже при наличии просроченного паспорта, но потребуется выполнить несколько обязательных действий, чтобы система приняла ваши данные.
Во‑первых, необходимо получить документ, подтверждающий личность, который признаётся в электронных сервисах. Самый простой способ – оформить временное удостоверение личности в отделении МВД. Для этого достаточно прийти в отдел с заявлением о выдаче временного удостоверения и документом, подтверждающим гражданство (например, свидетельством о рождении). Временное удостоверение будет действовать до получения нового заграничного или внутреннего паспорта и может использоваться в качестве электронного идентификатора.
Во‑вторых, следует оформить электронную подпись (ЭЦП) или привязать мобильный телефон к личному кабинету. Если у вас уже есть подтверждённый номер телефона, привязать его можно через приложение «Госуслуги» или через сайт, введя номер и получив СМС‑код подтверждения. Электронная подпись можно получить в аккредитованном центре выдачи ЭЦП, предъявив временное удостоверение личности и ИНН.
Третий шаг – заполнить заявку на регистрацию в личном кабинете. При вводе данных в поле «Серия и номер паспорта» указывайте номер просроченного документа, но обязательно отмечайте галочку «Паспорт просрочен». Система запросит загрузить скан или фотографию временного удостоверения, а также подтверждение привязки телефона или ЭЦП. После отправки всех документов система проверит их в автоматическом режиме, обычно в течение 5–10 минут.
Если система не принимает данные просроченного паспорта, следует воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете и написать запрос в службу поддержки. В запросе укажите, что у вас просрочен основной документ, приложите копию временного удостоверения и попросите разрешить завершить регистрацию. Сотрудники поддержки обычно отвечают в течение одного рабочего дня и дают инструкцию, как продолжить процесс.
Наконец, после одобрения заявки вы получаете доступ к полному набору государственных сервисов: подача заявлений, оплата штрафов, получение выписок и справок. При необходимости вы сможете обновить паспортные данные в личном кабинете, загрузив скан нового паспорта, как только он будет получен.
Итого, процесс выглядит так:
- Оформление временного удостоверения личности в МВД;
- Привязка телефона или получение ЭЦП;
- Заполнение регистрации с указанием просроченного паспорта и загрузкой временного документа;
- При необходимости – обращение в службу поддержки для уточнения статуса заявки;
- После подтверждения – полноценное использование всех возможностей портала.
Следуя этим шагам, вы без проблем сможете войти в систему и пользоваться государственными услугами, даже пока основной паспорт остаётся просроченным.