Как зарегистрироваться на госуслугах с новым номером телефона? - коротко
На сайте Госуслуг нажмите «Регистрация», введите новый номер телефона, получите код подтверждения по СМС и введите его. Затем задайте пароль, согласитесь с условиями и завершите процесс.
Как зарегистрироваться на госуслугах с новым номером телефона? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть доступ к новому мобильному номеру — на него должно приходить SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Затем выполните последовательность действий, описанную ниже.
- Откройте сайт — https://www.gosuslugi.ru или запустите официальное приложение «Госуслуги» на смартфоне.
- На стартовой странице найдите кнопку «Войти» и нажмите её. Появится окно ввода данных.
- В поле «Логин» введите ваш ИНН, СНИЛС, номер паспорта или номер страхового полиса. Если вы ещё не создавали аккаунт, выберите пункт «Регистрация».
- При регистрации система запросит ваш текущий телефон. Удалите старый номер и введите новый. Проверьте, чтобы номер был указан полностью, включая код страны (например, +7).
- После ввода номера нажмите кнопку «Получить код». На указанный телефон придёт SMS с шестизначным кодом.
- Введите полученный код в соответствующее поле. При правильном вводе система подтвердит принадлежность номера.
- Далее вам будет предложено задать пароль. Рекомендуется использовать комбинацию букв (верхний и нижний регистр), цифр и специальных символов, длиной не менее 8 символов.
- После создания пароля появится запрос на подтверждение личности. Выберите один из доступных способов:
- загрузка фотографии паспорта и селфи;
- указание данных из документа, которые сравниваются с базой ФНС;
- подтверждение через банковскую карту.
- Следуйте инструкциям выбранного метода: загрузите требуемые файлы, заполните формы и отправьте запрос на проверку. Обычно проверка занимает от 5 до 30 минут.
- После успешного прохождения проверки система уведомит вас о завершении регистрации. Вы сможете войти в личный кабинет, используя новый номер телефона и заданный пароль.
Если в процессе возникнут проблемы, проверьте следующее:
- номер введён без лишних пробелов и с правильным кодом страны;
- в вашем телефоне активна услуга приёма SMS;
- ваш пароль соответствует требованиям безопасности;
- документы, загруженные для подтверждения личности, четкие и не содержат посторонних элементов.
В случае ошибок система выдаст соответствующее сообщение. При необходимости обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на портале или позвоните по горячей линии — 8 800 555‑33‑33. После исправления всех недочётов вы получите полностью функционирующий аккаунт, привязанный к новому телефону, и сможете пользоваться всеми электронными государственными услугами.