Как запросить кредитную историю на портале госуслуг бесплатно? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, в личном кабинете откройте раздел «Кредитная история», нажмите кнопку «Получить бесплатно» и подтвердите запрос полученным СМС‑кодом.
Как запросить кредитную историю на портале госуслуг бесплатно? - развернуто
Получить свою кредитную историю через портал Госуслуг можно без оплаты, если следовать проверенной последовательности действий. Ниже изложен полный алгоритм, который поможет собрать нужный документ быстро и без лишних затруднений.
Первый шаг – создать личный кабинет на Госуслугах. Если учетная запись уже существует, достаточно войти в систему, используя логин и пароль. При отсутствии регистрации следует пройти процедуру создания профиля: указать ФИО, ИНН, СНИЛС, номер телефона и подтвердить личность через СМС‑код. Для повышения уровня доверия к аккаунту рекомендуется добавить подтверждение личности с помощью банковской карты или электронного паспорта, что ускорит последующее взаимодействие с сервисом.
После входа в личный кабинет откройте раздел «Электронные услуги». В строке поиска введите «кредитная история». Система отобразит несколько вариантов, среди которых выделяется бесплатный сервис от Национального бюро кредитных историй (НБКИ). Выберите эту услугу и нажмите кнопку «Получить».
На следующем экране необходимо подтвердить, что запрос делается от вашего имени. Портал запросит согласие на обработку персональных данных – поставьте галочку и нажмите «Продолжить». После этого откроется форма, в которой следует указать:
- ФИО полностью;
- Дату рождения;
- Номер паспорта (серия и номер);
- ИНН (при наличии);
- СНИЛС (при наличии).
Эти данные автоматически подставляются из вашего профиля, но рекомендуется проверить их на точность. Ошибки в указании персональных сведений могут привести к отклонению запроса.
Далее система предложит выбрать формат выдачи: PDF‑файл, отправляемый на электронную почту, или загрузка в личный кабинет. Для большинства пользователей удобнее выбрать отправку на привязанную электронную почту, так как документ будет сразу доступен в почтовом ящике. При выборе загрузки в кабинет документ будет храниться в разделе «Мои документы», откуда его можно скачать в любой момент.
После подтверждения всех данных нажмите кнопку «Отправить запрос». Система сразу же формирует запрос в НБКИ и начинает процесс формирования кредитной истории. В большинстве случаев готовый документ появляется в течение 24‑48 часов. О готовности вы получите push‑уведомление в мобильном приложении и письмо на указанный адрес электронной почты.
Если необходимо получить историю за определённый период, в форме есть поле «Дата начала» и «Дата окончания». Заполняйте их, если хотите увидеть только последние 6‑12 месяцев; иначе оставьте поля пустыми, и будет предоставлена полная история с момента первого обращения к бюро.
В случае возникновения проблем (неверные данные, отказ в выдаче) портал предложит варианты решения: исправить вводимые сведения, пройти дополнительную верификацию через видеосвязь или обратиться в службу поддержки. Обращение в поддержку осуществляется через чат в личном кабинете – обычно ответы приходят в течение 15‑30 минут.
Итоги: после получения PDF‑файла вы можете открыть его в любой программе для чтения документов, проверить наличие записей о кредитах, задолженностях и запросах в ваш кредитный профиль. При обнаружении неточностей следует сразу же написать в НБКИ с приложением сканов документов, подтверждающих ошибку. Таким образом, используя портал Госуслуг, вы получаете полную и актуальную кредитную историю бесплатно, без необходимости посещать банковские отделения или платить за услуги посредников.