Как запретить обработку персональных данных в Госуслугах? - коротко
Чтобы прекратить обработку ваших персональных данных в Госуслугах, зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки конфиденциальности», снимите все галочки согласия и отправьте запрос на удаление данных через форму обратной связи. После подтверждения поддержки ваш аккаунт будет отключён от дальнейшей обработки личной информации.
Как запретить обработку персональных данных в Госуслугах? - развернуто
Для того чтобы прекратить обработку ваших персональных данных в системе «Госуслуги», необходимо последовательно выполнить ряд действий, опираясь на законодательство о защите персональных данных.
Во‑первых, обратитесь к своему личному кабинету. В разделе «Настройки профиля» найдите пункт, отвечающий за согласие на обработку данных. Отключив соответствующий переключатель, вы откажетесь от дальнейшего использования своих сведений в сервисе. После изменения настроек система должна отразить отказ в течение 24 часов.
Во‑вторых, подготовьте официальное заявление о прекращении обработки. В документе укажите:
- ФИО, контактные данные и ИНН (если известен);
- точный перечень сервисов, в которых вы хотите ограничить обработку (например, «Электронные услуги», «Электронный документооборот»);
- требование полностью удалить или анонимизировать все хранимые сведения;
- ссылку на Федеральный закон № 152‑ФЗ о персональных данных и на вашу конституционную гарантию на неприкосновенность частной жизни.
Заявление можно отправить через форму обратной связи на сайте «Госуслуги», приложив электронную подпись, либо отправить по почте в адрес оператора системы с заказным письмом. Оператор обязан ответить в течение 30 дней, указав, какие меры приняты.
В‑третьих, если оператор откажется выполнить ваш запрос или не предоставит удовлетворительного ответа, оформите жалобу в Роскомнадзор. В жалобе перечислите:
- дату подачи первоначального заявления;
- копию ответа (или его отсутствие);
- конкретные нарушения закона (отказ в исполнении права на прекращение обработки).
Роскомнадзор рассматривает такие обращения в течение 30 дней и, при подтверждении нарушения, может вынести предписание об обязательном прекращении обработки и удалении данных.
Наконец, предусмотрите возможность обращения в суд. Если административные органы не удовлетворят ваши требования, подайте исковое заявление в арбитражный суд, указав, что оператор нарушил ваши права, гарантированные ФЗ‑152. Суд, вынеся решение, обяжет сервис выполнить полное удаление персональных данных и выплатить компенсацию за причинённый вред.
Список основных шагов:
- Отключить согласие в личном кабинете.
- Сформировать официальное заявление с требованием прекращения обработки.
- Отправить заявление оператору через форму или заказным письмом.
- При отсутствии ответа – подать жалобу в Роскомнадзор.
- При необходимости – обратиться в суд для защиты своих прав.
Эти действия гарантируют, что ваши персональные сведения больше не будут использоваться в системе «Госуслуги», а любые нарушения будут пресечены в соответствии с действующим законодательством.