Как заполнить заявление через Госуслуги на смену паспорта? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Замена паспорта», загрузите скан текущего документа, заполните обязательные поля, прикрепите фотографию и отправьте заявку. После проверки ваш запрос будет обработан в установленный срок.
Как заполнить заявление через Госуслуги на смену паспорта? - развернуто
Для замены паспорта через портал «Госуслуги» достаточно выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых имеет чётко обозначенные требования.
Сначала необходимо войти в личный кабинет. Если у вас ещё нет аккаунта, регистрируйтесь, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код или видеоверификацию. После входа убедитесь, что профиль полностью заполнен: ФИО, дата рождения, ИНН, СНИЛС и контактные данные. Отсутствие хотя бы одного из этих пунктов приведёт к невозможности отправки заявления.
Далее в строке поиска сервиса введите «замена паспорта» и выберите пункт, соответствующий вашему случаю (замена по истечении срока действия, утрата, порча, изменение фамилии и т.д.). На открывшейся странице внимательно ознакомьтесь с перечнем необходимых документов: оригинал и копия текущего паспорта, заявление‑форма, подтверждение оплаты госпошлины, а при изменении ФИО – документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и т.п.).
Заполнение формы происходит в несколько блоков:
- Персональные данные – автоматически подставляются из профиля, однако проверьте их на точность.
- Сведения о документе, подлежащем замене – укажите серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший паспорт.
- Причина замены – выберите пункт из списка и при необходимости добавьте комментарий.
- Контактные данные для связи – укажите телефон и e‑mail, куда придёт уведомление о статусе заявления.
После ввода информации загрузите сканы требуемых документов. Формат файлов должен быть PDF, JPG или PNG, размер каждого не более 5 МБ. При загрузке система проверит качество изображений; если документ не читается, процесс будет прерван.
Следующий шаг – выбор места и даты получения нового паспорта. На карте отображаются отделения МВД, где можно оформить замену. Выберите удобный пункт, укажите желаемый день и время; система покажет доступные слоты. Если выбранный вариант недоступен, система предложит ближайшие альтернативы.
Оплата госпошлины осуществляется онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через мобильный терминал. После подтверждения оплаты появится чек, который автоматически привязывается к заявлению. Сохраните его на случай вопросов со стороны контролирующего органа.
Наконец, нажмите кнопку «Отправить заявление». Система выдаст номер заявки и QR‑код для отслеживания статуса. Через личный кабинет вы сможете видеть каждое изменение: «В обработке», «Передано в отделение», «Готов к выдаче». При готовности вам придёт SMS‑сообщение с указанием даты и времени, когда можно будет получить новый паспорт.
Помните, что все данные должны быть достоверными, а документы – чёткими. Ошибки в заполнении приводят к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или звонок в кол‑центр «Госуслуг». Следуя этим инструкциям, процесс замены паспорта будет завершён быстро и без лишних задержек.