Как записаться в центр обслуживания "Госуслуг"? - коротко
Для записи в центр обслуживания госуслуг зайдите на портал gosuslugi.ru, выберите нужную услугу и подберите свободный слот в онлайн‑календаре. После подтверждения получите код на телефон — запись считается завершённой.
Как записаться в центр обслуживания "Госуслуг"? - развернуто
Записаться в центр обслуживания Госуслуг можно несколькими способами, каждый из которых удобен в определённых ситуациях. Главное – иметь под рукой паспорт, ИНН и доступ к интернету или телефону. Ниже перечислены основные этапы и варианты записи.
-
Онлайн через портал gosuslugi.ru
• Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход с помощью личного кабинета. Если аккаунт ещё не создан, пройдите регистрацию, указав телефон, адрес электронной почты и подтверждая личность через СМС‑код.
• После входа перейдите в раздел «Записаться на приём». Здесь выберите нужный тип услуги (получение справки, замена паспорта, оформление субсидий и т.д.).
• Система предложит ближайшие центры, их адреса и свободные даты. Выберите удобный филиал, укажите предпочтительное время и подтвердите запись. На указанный при регистрации телефон придёт подтверждающее сообщение с номером заявки. -
Через мобильное приложение «Госуслуги»
• Скачайте приложение из App Store или Google Play, войдите в личный кабинет тем же способом, что и на сайте.
• В меню найдите пункт «Запись к специалисту». Выбор услуги и филиала происходит так же, как на веб‑портале, а подтверждение отправляется в виде push‑уведомления. -
По телефону горячей линии 8 800 555‑35‑35
• Позвоните в кол‑центр и уточните желаемую услугу. Оператор проверит наличие свободных мест в выбранном регионе и предложит варианты.
• После согласования даты и времени оператор зафиксирует запись и отправит SMS‑сообщение с деталями приёма. -
Лично в терминале «Самообслуживание»
• На входе в любой центр обслуживания установлен терминал. Подойдите к нему, вставьте карту «Паспорт» или введите данные вручную.
• Выберите пункт «Записаться на приём», укажите услугу и предпочтительные часы. Терминал выдаст распечатку с номером заявки, которую необходимо сохранить до посещения.
Важно помнить о нескольких правилах, чтобы запись прошла без проблем:
- Убедитесь, что выбранный тип услуги действительно доступен в выбранном филиале.
- При первом визите в центр возьмите с собой оригиналы документов, указанных в перечне для конкретной услуги.
- При изменении планов отмените запись минимум за сутки, иначе может быть наложен штраф за неявку.
- При получении подтверждения проверьте дату и время, а также адрес филиала, чтобы избежать путаницы.
После подтверждения записи приходите в центр за 10–15 минут до назначенного времени, предъявите паспорт и номер заявки. Сотрудник проверит данные, выдаст талон и направит к нужному специалисту. Следуя этим инструкциям, вы без труда запишетесь в центр обслуживания Госуслуг и сможете получить необходимую услугу в удобный для вас срок.