Как записаться в МФЦ через портал госуслуг на замену паспорта в 20 лет? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, выберите услугу «Замена паспорта», укажите возраст 20 лет, выберите ближайший МФЦ и удобное время записи. Подтвердите запись, распечатайте подтверждение и посетите МФЦ в назначенный день.
Как записаться в МФЦ через портал госуслуг на замену паспорта в 20 лет? - развернуто
Записаться в многофункциональный центр (МФЦ) через портал «Госуслуги» для замены паспорта, когда вам уже 20 лет, можно полностью онлайн, без посещения отделения лично. Процесс состоит из нескольких четко очерченных шагов, каждый из которых необходимо выполнить последовательно.
-
Подготовка личного кабинета
• Если у вас ещё нет учётной записи, зайдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация». Укажите мобильный телефон, адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль.
• После получения кода подтверждения завершите регистрацию и войдите в личный кабинет. Если аккаунт уже существует, просто выполните вход, используя логин и пароль. -
Проверка наличия необходимой услуги
• В главном меню выберите раздел «Электронные услуги». В строке поиска введите «Замена паспорта» и из списка предложенных вариантов откройте страницу услуги «Замена паспорта гражданина Российской Федерации».
• На странице подробно описаны требования к документам и условия получения нового паспорта. Убедитесь, что ваш случай подпадает под категорию «замена по истечении срока действия» или «по заявлению гражданина», что характерно для людей, достигших 20‑летнего возраста. -
Заполнение электронного заявления
• Нажмите кнопку «Заполнить заявление». Появится форма, в которой нужно указать: ФИО, серию и номер текущего паспорта, дату рождения, место жительства, контактный телефон и адрес электронной почты.
• В разделе «Документы» загрузите сканы или фотографии требуемых бумаг:
– действующий паспорт (страницы с личными данными и регистрацией);
– СНИЛС;
– ИНН (если есть);
– фотографию 3,5 × 4,5 см в цвете (при необходимости);
– справку о месте жительства (если адрес отличается от прописки).
• Все файлы должны быть в формате JPG, JPEG или PDF и не превышать 5 МБ. После загрузки система проверит их на соответствие требованиям. -
Выбор МФЦ и времени приёма
• Перейдите к пункту «Выбор места получения услуги». В выпадающем списке выберите удобный для вас МФЦ, указав город и район. Система покажет свободные даты и часы.
• Выберите наиболее подходящий слот, учитывая, что ближайшие даты могут занять до 10 рабочих дней. При выборе обратите внимание на наличие пометок о необходимости предварительной оплаты (в большинстве случаев за замену паспорта плата взимается в МФЦ при получении).
• После подтверждения выбранного времени нажмите «Подтвердить запись». Портал сгенерирует электронный талон с номером заявки, датой и временем приёма. -
Подтверждение и печать талона
• На экране появится сообщение о успешно оформленной записи. Сохраните страницу в PDF или распечатайте её на принтере. Талон понадобится при посещении МФЦ для подтверждения вашей заявки.
• При желании вы можете получить копию талона в виде SMS‑сообщения, указав соответствующий пункт в настройках уведомлений. -
Подготовка к визиту в МФЦ
• За день до приёма проверьте, что все оригиналы документов находятся у вас в руках. Портал может потребовать предъявить оригиналы паспорта и СНИЛС, а также фотографию, если она не была загружена в электронном виде.
• Приходите в МФЦ строго в назначенное время, предъявив электронный талон и оригиналы документов. Сотрудник проверит их, внесёт запись в журнал и выдаст подтверждение о приёме заявления. -
Получение нового паспорта
• После подачи заявления в МФЦ ваш запрос будет передан в отдел по выдаче паспортов. Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней. О готовности нового паспорта вы получите уведомление по SMS или электронной почте, после чего сможете забрать документ в том же МФЦ, где подавали заявление.
Важно помнить: все действия выполняются в рамках единого государственного портала, поэтому любые ошибки в заполнении формы могут привести к отклонению заявки. При возникновении вопросов в процессе заполнения используйте встроенную справочную службу «Чат с оператором» или позвоните в службу поддержки «Госуслуг» по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Следуя этим инструкциям, вы без лишних задержек запишетесь в МФЦ и получите заменённый паспорт, соответствующий требованиям законодательства.