Как записаться к врачу через приложение Госуслуг? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», выберите раздел «Медицинские услуги», укажите нужную поликлинику и специальность, затем выберите свободный день и время, подтвердите запись и получите подтверждение в личном кабинете.
Как записаться к врачу через приложение Госуслуг? - развернуто
Записаться к врачу через приложение Госуслуги можно, следуя последовательному набору действий, которые полностью реализованы в мобильной версии сервиса. Приведённый ниже алгоритм охватывает все основные этапы: от авторизации до подтверждения визита.
-
Установите приложение
- Скачайте официальную версию «Госуслуги» из Google Play или App Store.
- Убедитесь, что приложение актуально: проверьте наличие обновлений в магазине приложений.
-
Войдите в личный кабинет
- Откройте приложение и нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль от аккаунта «Госуслуги».
- При первом входе пройдите двухфакторную аутентификацию: введите код, полученный по SMS, либо подтвердите вход через приложение‑генератор.
-
Перейдите в раздел «Медицинские услуги»
- На главном экране найдите пункт меню «Медицинские услуги» (иногда называется «Запись к врачу»).
- Нажмите на него, чтобы открыть список доступных сервисов.
-
Выберите тип обращения
- Укажите, нужен ли вам приём у терапевта, специалиста узкого профиля или профилактический осмотр.
- При необходимости уточните поликлинику или медицинский центр, где вы хотите получить помощь. Система подскажет ближайшие учреждения, ориентируясь на ваш адрес регистрации.
-
Определите дату и время
- Откроется календарь со свободными слотами.
- Выберите удобный день, затем конкретный час. При наличии нескольких врачей в выбранный период система предложит альтернативные варианты.
-
Заполните необходимые данные
- Укажите цель визита (основные жалобы, плановый осмотр и т.д.).
- При необходимости приложите документы: направление от врача, результаты анализов или страховку. Всё делается через кнопку «Прикрепить файл» – выбираете файл из галереи или загружаете из облака.
-
Подтвердите запись
- Проверьте введённую информацию: дата, время, врач, цель визита.
- Нажмите кнопку «Подтвердить запись». Система сформирует электронный талон, который будет доступен в разделе «Мои записи».
-
Получите подтверждение
- На указанный при регистрации номер телефона придёт SMS с номером талона и деталями приёма.
- Внутри приложения появится уведомление о предстоящем визите; вы сможете просмотреть его в любой момент, а также отменить или перенести запись, если потребуется.
-
Подготовка к приёму
- За сутки до визита получите напоминание.
- Приходите в поликлинику за 10–15 минут до назначенного времени, предъявив электронный талон (открыв его в приложении) или распечатав его, если это требуется.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки «Госуслуг» – он доступен круглосуточно и поможет решить любые проблемы: от восстановления доступа до уточнения деталей записи. Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних усилий оформите приём к врачу, получив все необходимые документы в цифровом виде.