Как записать паспорт на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Запись на приём для получения или замены паспорта», укажите удобный пункт и время, подтвердите заявку — и запись готова.
Как записать паспорт на Госуслугах? - развернуто
Для записи на прием в паспортный стол через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Весь процесс полностью онлайн и занимает минимум времени, если следовать инструкциям.
-
Авторизация на портале. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через единый портал «Единый портал государственных услуг» (например, через СМС‑код, приложение «Госуслуги» или банковскую карту). После успешного входа откройте раздел «Мои услуги».
-
Выбор услуги. В поисковой строке введите «паспорт» и выберите пункт «Получение (замена) заграничного или внутреннего паспорта». Откроется страница с подробным описанием процедуры, перечнем необходимых документов и условиями записи.
-
Проверка доступных пунктов выдачи. На странице услуги укажите ваш регион и город. Система автоматически отобразит список паспортных столов, где доступен онлайн‑приём. Отметьте интересующий вас офис, обратите внимание на адрес, часы работы и типы оказываемых услуг (например, выдача нового паспорта, замена старого, получение временного документа).
-
Выбор даты и времени. После выбора пункта выдачи откроется календарь с доступными датами. Щёлкните по свободному дню, затем выберите удобный час. Система покажет количество свободных окон в выбранный период — выберите конкретный слот, который вам подходит.
-
Заполнение заявки. На следующем этапе потребуется указать личные данные: ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта (если он есть), контактный телефон и адрес электронной почты. При необходимости загрузите сканы или фотографии требуемых документов (например, фотографию 3,5 × 4,5 см, справку о регистрации, заявление). Все поля обязательны, поэтому проверяйте вводимые данные перед отправкой.
-
Оплата (при необходимости). Если услуга подразумевает платный компонент (например, ускоренное оформление или выдача заграничного паспорта), система перенаправит вас на страницу оплаты. Выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг) и завершите транзакцию. После успешной оплаты появится подтверждение с номером заявки.
-
Подтверждение записи. После отправки заявки система сформирует электронный билет с указанием даты, времени, места и номера окна. Билет будет доступен в личном кабинете и отправлен на указанный e‑mail. Сохраните его, распечатайте или загрузите в приложение «Госуслуги» — без него проходить в пункт выдачи невозможно.
-
Подготовка к визиту. За сутки до назначенного приёма получите SMS‑напоминание с рекомендациями: взять оригиналы документов, подготовить фото, иметь при себе подтверждение оплаты и электронный билет. Приходите за 10‑15 минут до начала записи, чтобы успеть пройти регистратуру.
-
Посещение паспортного стола. По прибытии предъявите электронный билет, оригиналы документов и оплату (если её требовалось подтвердить). Оператор проверит данные, проведёт биометрическую регистрацию (если требуется) и выдаст готовый паспорт в указанные сроки (обычно 10–30 рабочих дней).
-
Получение готового паспорта. Когда документ будет готов, система отправит уведомление. Вы сможете забрать его в том же пункте выдачи, предъявив подтверждение готовности и удостоверяющее личность лицо.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек запишете себя на приём для получения или замены паспорта через портал государственных услуг. Весь процесс полностью автоматизирован, поэтому нет необходимости обращаться в справочную службу или тратить время на телефонные звонки.