Как заново зарегистрироваться на Госуслугах, если забыл логин и пароль для входа в личный кабинет? - коротко
Если забыли логин и пароль от Госуслуг, можно восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?" на странице входа, указав СНИЛС, номер телефона или почту. Если восстановить данные не удаётся, придётся заново пройти регистрацию, подтвердив личность в МФЦ или через банк.
Как заново зарегистрироваться на Госуслугах, если забыл логин и пароль для входа в личный кабинет? - развернуто
Если вы забыли логин и пароль от личного кабинета на Госуслугах, восстановить доступ можно без полной перерегистрации. Процедура зависит от того, подтверждена ли ваша учетная запись и какие данные вы помните.
Для начала попробуйте восстановить пароль. На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Система предложит ввести логин, СНИЛС или номер телефона, привязанный к аккаунту. Если логин не помните, выберите альтернативный вариант идентификации. После ввода данных вам придет код подтверждения по SMS или email. Введите его и задайте новый пароль.
Если вы не помните ни логин, ни привязанные контакты, потребуется восстановить учетную запись через подтверждение личности. Для этого нажмите «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям. Система может запросить паспортные данные, СНИЛС или другие сведения для проверки.
В случае если учетная запись не подтверждена или восстановить ее не удается, можно зарегистрироваться заново. Перейдите на сайт Госуслуг, выберите «Зарегистрироваться» и укажите новые данные: ФИО, номер телефона, email и СНИЛС. После этого потребуется подтвердить личность одним из способов: через банк, МФЦ или почту России.
После подтверждения учетной записи вы получите полный доступ к услугам. Старый аккаунт, если он был, будет автоматически деактивирован. Убедитесь, что все важные данные перенесены в новый профиль.
Если возникают сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг по телефону 8 800 100-70-10 или через форму обратной связи на сайте.