Как заменить загранпаспорт на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Замена загранпаспорта», загрузите сканы требуемых документов и оплатите госпошлину. После подтверждения заявки паспорт будет выдан в выбранный вами пункт выдачи.
Как заменить загранпаспорт на госуслугах? - развернуто
Для замены загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому после регистрации на сайте вы сможете оформить замену без визита в отделение миграционной службы.
-
Подготовка документов
• действующий загранпаспорт, который подлежит замене (истёк срок, был утерян, повреждён или аннулирован);
• внутренний паспорт гражданина РФ;
• фотографии 3,5 × 4,5 см (если требуется, но в большинстве случаев фото подается в электронном виде);
• справка о регистрации (при необходимости).
Все документы должны быть оцифрованы в формате JPG или PDF, размер не более 5 МБ. -
Регистрация и вход в личный кабинет
Если у вас ещё нет учётной записи, зайдите на gosuslugi.ru, нажмите «Регистрация», укажите телефон, электронную почту и подтвердите личность через СМС. После подтверждения войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. -
Выбор услуги
В строке поиска введите «замена загранпаспорта». В появившемся списке выберите нужную услугу – «Замена загранпаспорта (утрата, порча, истечение срока действия)». Нажмите «Оформить заявку». -
Заполнение анкеты
Укажите серию и номер текущего загранпаспорта, дату его выдачи и причину замены. Введите данные внутреннего паспорта, адрес регистрации и контактный телефон. При необходимости загрузите сканы документов, указанных в пункте 1. Обратите внимание, что все поля обязательны; пропуск любого из них приведёт к отклонению заявки. -
Оплата госпошлины
На этапе оплаты система предложит выбрать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банк. Сумма зависит от типа замены (обычная, ускоренная). После успешного платежа появится подтверждающий чек, который автоматически привязывается к заявке. -
Подача заявки
Проверьте введённые данные, убедитесь, что все документы загружены корректно, и нажмите «Отправить заявку». Система выдаст номер заявки и срок её рассмотрения (обычно 10‑30 дней). Вы сможете отслеживать статус в личном кабинете, получая уведомления по смс и электронной почте. -
Получение нового загранпаспорта
По завершении обработки вам будет отправлено уведомление о готовности документа. В нём указаны варианты получения: в отделении МФЦ, в отделе по месту жительства или курьерская доставка (при дополнительной оплате). При получении возьмите с собой внутренний паспорт и документ, подтверждающий личность (например, водительские права). -
Сдача старого паспорта
Если замену осуществляете из‑за истечения срока или порчи, старый загранпаспорт будет аннулирован в момент выдачи нового. При утере или краже вам потребуется предоставить заявление о потере, оформленное в полиции, и копию справки об этом событии.
Все шаги выполняются онлайн, а при возникновении вопросов в любой момент можно обратиться в службу поддержки портала через чат или телефонную линию. Следуя этой последовательности, вы без лишних задержек замените загранпаспорт и получите новый документ, соответствующий текущим требованиям законодательства.