Как заменить СТС на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Замена свидетельства о техническом осмотре», загрузите скан оригинального СТС, оплатите онлайн и получите новый документ в электронном виде.
Как заменить СТС на портале госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть доступ к личному кабинету на портале Госуслуги. Если учетная запись ещё не создана, регистрируйтесь, указав актуальный номер телефона и подтверждая личность через СМС‑код.
-
Авторизация – войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. При первом входе система может потребовать пройти двухфакторную аутентификацию: введите код из СМС‑сообщения или подтверждение в мобильном приложении «Госуслуги».
-
Поиск услуги – в строке поиска введите «замена свидетельства о регистрации транспортного средства». В результатах выберите сервис «Замена СТС (потеря, порча, изменение данных)». Нажмите кнопку «Оформить услугу».
-
Заполнение заявки – появится форма, где необходимо указать:
- регион и отделение ГИБДД, где будет выдан новый документ;
- номер автомобиля (ГРЗ) и VIN‑код;
- причину замены (потеря, кража, повреждение, изменение данных);
- контактные данные (телефон, электронная почта).
Все поля обязательны, поэтому проверяйте вводимые данные перед отправкой.
-
Загрузка документов – прикрепите скан или фотографию следующих бумаг:
- паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными);
- водительское удостоверение (если требуется);
- заявление о потере/краже, оформленное в Полиции (для соответствующего случая);
- оригинал или копию текущего СТС (если документ частично повреждён);
- подтверждение оплаты государственной пошлины (можно загрузить чек из онлайн‑оплаты).
-
Оплата услуги – система предложит оплатить госпошлину через банковскую карту, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. После успешного платежа появится подтверждение с номером заявки.
-
Отслеживание статуса – в личном кабинете откройте раздел «Мои заявки». Здесь отображается текущий статус (принята, в обработке, готова к выдаче). При необходимости вы получите SMS‑уведомление о смене статуса.
-
Получение нового СТС – когда статус изменится на «Готово к выдаче», посетите указанный в заявке пункт ГИБДД. Возьмите с собой:
- распечатанное подтверждение о готовности (можно показать в приложении «Госуслуги»);
- оригиналы документов, указанных в заявке (паспорт, водительское удостоверение, заявление о потере и т.п.);
- чек об оплате госпошлины (если требуется повторно).
Сотрудник ГИБДД проверит предоставленные материалы и выдаст вам новый свидетельство о регистрации транспортного средства.
-
Закрытие заявки – после получения СТС вернитесь в личный кабинет и отметьте, что услуга завершена. При желании оставьте отзыв о процессе – это поможет улучшить сервис.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних походов в органы получаете замену СТС полностью через онлайн‑портал. Всё, что требуется – точные данные, сканы документов и наличие доступа к личному кабинету. В случае возникновения вопросов, в правом нижнем углу экрана доступна кнопка «Помощь», где можно написать в чат поддержки или позвонить по указанному номеру горячей линии.