Как заменить социальтуную карту москвича пенсионеру истечении срока через портал Госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Замена социальной карты», загрузите скан паспорта и СНИЛС, оплатите госпошлину и отправьте заявку. После проверки документов карта будет отправлена на указанный адрес в течение 10‑15 рабочих дней.
Как заменить социальтуную карту москвича пенсионеру истечении срока через портал Госуслуг? - развернуто
Для замены истёкшей социальной карты москвича‑пенсионера через портал Госуслуги достаточно выполнить несколько последовательных действий, не выходя из домашнего компьютера или смартфона. Процесс полностью автоматизирован, поэтому никаких очередей в отделениях социальной защиты не потребуется.
Первый шаг — регистрация на портале. Если у вас уже есть аккаунт «Госуслуги», достаточно войти, используя логин и пароль. Новым пользователям необходимо создать личный кабинет: ввести ФИО, дату рождения, СНИЛС, а также подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона. После подтверждения все данные сохраняются в системе, и вы получаете доступ к перечню государственных сервисов.
Далее в поиске сервиса вводите запрос «социальная карта» и выбираете услугу «Замена истёкшей социальной карты». На странице заявки появляется форма, в которой необходимо указать:
- ФИО полностью, как в документе;
- СНИЛС (10‑значный номер);
- номер текущей социальной карты (если он известен);
- контактный телефон и электронную почту;
- адрес проживания в Москве (указывается в виде улицы, дома и квартиры).
После заполнения формы система автоматически проверяет введённые данные в базе МВД и Пенсионного фонда. Если всё совпадает, появляется кнопка «Отправить заявку». Нажмите её – запрос будет зарегистрирован, а вам будет присвоен уникальный номер обращения, который следует сохранить для контроля статуса.
Следующий этап — платёж. Замена карты бесплатна, однако в некоторых случаях может потребоваться небольшая комиссия за доставку (обычно не более 100 рублей). Платёж производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через привязанный к аккаунту счёт в системе «Госуслуги». После успешного завершения оплаты система сразу отмечает статус «Оплата получена».
После подтверждения оплаты заявка переходит в очередь на обработку. Сотрудники МКУ «Социальная защита» проверяют документы, печатают новую карту и фиксируют её в базе данных. Ожидание обычно составляет от 3 до 7 рабочих дней. Вы можете отслеживать прогресс, зайдя в личный кабинет и открыв раздел «Мои заявки». Статус будет меняться от «В обработке» до «Готово к выдаче».
Когда карта будет готова, вам будет отправлено SMS‑сообщение с инструкцией по получению. Доступны два варианта:
- Самовывоз в ближайшем пункте выдачи (например, в отделении ПЦРМ или в МФЦ). При себе нужно иметь паспорт и подтверждение заявки (скриншот или распечатку номера обращения).
- Доставка по адресу проживания. Карта будет отправлена заказным письмом, которое требует подписи получателя. Доставка обычно занимает 1‑2 дня после готовности.
После получения новой карты рекомендуется сразу активировать её в личном кабинете, указав номер карты в разделе «Мои документы». Это позволит системе мгновенно привязать к карте все льготы и пенсионные выплаты.
В случае возникновения вопросов (например, если статус застрял в режиме «В обработке» более недели) можно воспользоваться функцией онлайн‑чата на портале или позвонить в справочный центр по номеру 8‑800‑555‑35‑35. Операторы быстро проверят вашу заявку и помогут устранить любые задержки.
Итого, процесс замены социальной карты для пенсионера в Москве через портал Госуслуги выглядит так: регистрация → заполнение заявки → подтверждение оплаты (при необходимости) → ожидание обработки → получение карты (самовывоз или доставка) → активация. Всё реализуется без необходимости личного посещения государственных органов, что экономит время и силы.