Как заменить полис при смене фамилии после замужества через Госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Замена страхового полиса», загрузите скан свидетельства о браке и паспорт с новой фамилией, укажите актуальный контактный адрес и подайте заявку; после её одобрения новый полис будет выслан в электронном виде.
Как заменить полис при смене фамилии после замужества через Госуслуги? - развернуто
Для замены фамилии в действующем полисе после вступления в брак через портал Госуслуги необходимо последовательно выполнить несколько действий. Процесс полностью онлайн, не требует посещения отделений страховой компании.
-
Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ (скан или фото).
- Свадебный сертификат или иной документ, подтверждающий изменение фамилии (например, свидетельство о браке).
- Текущий страховой полис (номер, скан или электронная копия).
- При необходимости – заявление от работодателя (если полис оформлен через компанию).
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Если аккаунт уже создан, выполните вход, используя логин и пароль.
- При отсутствии аккаунта – пройдите быструю регистрацию, указав телефон и подтверждая его кодом из СМС.
-
Поиск услуги
- В строке поиска введите название страховой компании и слово «полис», либо сразу найдите раздел «Страховые услуги».
- Выберите пункт «Изменение данных застрахованного» (или аналогичный, в зависимости от конкретного страховщика).
-
Заполнение онлайн‑заявки
- Укажите номер полиса, который необходимо изменить.
- В поле «Фамилия» введите новую фамилию, как она указана в документе о браке.
- Прикрепите сканы подготовленных документов (паспорт, свидетельство о браке, копию полиса).
- В комментариях при необходимости уточните, что требуется выписка нового полиса с изменёнными данными.
-
Оплата услуги (если предусмотрена)
- Некоторые страховые компании берут небольшую плату за переоформление.
- Оплатить можно онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через привязанный банковский счёт.
-
Отправка заявки и ожидание результата
- После проверки всех данных нажмите кнопку «Отправить».
- Система сформирует запрос в страховую компанию. Статус заявки будет отображаться в личном кабинете.
- Обычное время обработки – от 1 до 3 рабочих дней. При ускоренной обработке возможно получение ответа в течение нескольких часов.
-
Получение нового полиса
- По завершении обработки в личном кабинете появится ссылка для скачивания нового полиса в PDF‑формате.
- При необходимости можно запросить печатный вариант, указав адрес доставки.
-
Контроль за корректностью данных
- Откройте полученный документ и проверьте, что в нём указана правильная фамилия, а остальные сведения (дата рождения, номер полиса) совпадают с предыдущим вариантом.
- При обнаружении ошибок сразу же свяжитесь со службой поддержки страховой компании через форму обратной связи на Госуслугах.
Важно: все действия выполняются в личном кабинете, поэтому сохраните логин и пароль, а также регулярно обновляйте пароль для обеспечения безопасности. При возникновении технических проблем воспользуйтесь разделом «Помощь» на портале или обратитесь в кол‑центр Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
Следуя этим рекомендациям, вы без лишних задержек получите полис с новой фамилией, сохранив все права и гарантии, предоставляемые страховой компанией.