Как заменить полис ОМС на пластиковый в Москве через госуслуги?

Как заменить полис ОМС на пластиковый в Москве через госуслуги? - коротко

Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите раздел «Медицинское обслуживание», пункт «Замена полиса ОМС», загрузите скан текущего полиса и подайте заявление – после проверки вам будет выслана пластиковая карта.

Как заменить полис ОМС на пластиковый в Москве через госуслуги? - развернуто

Для получения пластикового полиса ОМС в Москве через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать МФЦ или страховые компании лично, если у вас есть доступ к интернету и подтверждённый аккаунт на портале.

  1. Подготовка личного кабинета.

    • Зарегистрируйтесь на сайте gosuslugi.ru, если у вас ещё нет учётной записи.
    • Пройдите обязательную процедуру подтверждения личности: введите СНИЛС, номер телефона, загрузите скан паспорта и сделайте видеоверификацию (при необходимости).
  2. Проверка текущего полиса.

    • В личном кабинете откройте раздел «Мои полисы».
    • Убедитесь, что ваш полис ОМС активен и привязан к вашему СНИЛС. Если полис просрочен, сначала обновите его через тот же раздел.
  3. Подача заявки на замену.

    • Выберите услугу «Замена полиса ОМС на пластиковый».
    • Укажите тип полиса (для взрослого, ребёнка, пенсионера и т.д.).
    • Заполните обязательные поля: ФИО, СНИЛС, полисный номер, адрес электронной почты и телефон.
  4. Прикрепление документов.

    • Скан или фотографию текущего полиса ОМС (если он уже есть в электронном виде, достаточно указать номер).
    • Паспорт гражданина РФ (главная страница и страница с регистрацией).
    • При необходимости – справку о месте жительства (для подтверждения проживания в Москве).
  5. Оплата услуги (если требуется).

    • На момент подачи заявки в Москве замена полиса ОМС на пластиковый бесплатна. Если система запросит оплату за доставку карты, произведите её через онлайн‑банкинг или банковскую карту, привязанную к профилю.
  6. Отслеживание статуса.

    • После отправки заявки в личном кабинете появится статус «В обработке».
    • При возникновении вопросов система отправит SMS‑сообщение или электронное письмо с указанием причины отклонения.
  7. Получение пластиковой карты.

    • После одобрения заявки карта будет отправлена по указанному адресу в Москве (обычно в течение 5–10 рабочих дней).
    • При получении карты проверьте её целостность, подпишите внизу листа и активируйте, введя данные в личный кабинет (это подтверждает, что карта находится у вас).
  8. Активация и пользование.

    • После активации пластиковый полис ОМС готов к использованию в любой поликлинике, больнице или аптеке.
    • При посещении медучреждения предъявляйте карту вместе с паспортом.

Полезные рекомендации.

  • Убедитесь, что ваш почтовый ящик в Москве указан без ошибок – от этого зависит своевременная доставка.
  • Сохраняйте скриншоты подтверждения подачи заявки и номер заявки; они пригодятся в случае уточнения статуса.
  • При необходимости изменить адрес доставки можно подать запрос в том же разделе «Мои полисы», выбрав пункт «Изменить данные получателя».

Следуя этим шагам, вы без лишних задержек замените электронный полис ОМС на удобную пластиковую карту, получив её в Москве полностью через онлайн‑сервис «Госуслуги».