Как заменить паспорт в Госуслугах при смене фамилии? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите сервис «Паспорт», укажите изменение фамилии, загрузите скан нового паспорта и подтвердите запрос – всё будет обработано в течение нескольких рабочих дней. После одобрения получите электронный документ и сможете распечатать его в любом МФЦ.
Как заменить паспорт в Госуслугах при смене фамилии? - развернуто
Для замены паспорта после изменения фамилии необходимо пройти несколько последовательных действий, каждый из которых фиксируется в личном кабинете портала «Госуслуги». Процесс начинается с подготовки документов и завершается получением нового паспорта в выбранном отделении.
Сначала зайдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль или подтверждение через мобильный телефон. В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Паспорт», затем выберите опцию «Замена (перепечатка) паспорта». Откроется форма заявления, в которой нужно указать причину смены фамилии и выбрать тип услуги – «замена по семейному статусу» (для случая брака, развода) или «замена по иным основаниям» (например, исправление ошибок).
В заявлении укажите новые фамильные данные, номер текущего паспорта и желаемый способ получения (самовывоз в отделении, доставка курьером). После заполнения формы система предложит загрузить сканы обязательных документов. Перечень необходимого:
- заявление о замене (форма 1‑21, заполняется онлайн);
- оригинал и копия нового паспорта (если уже получен) либо свидетельство о браке/разводе, подтверждающее изменение фамилии;
- старый паспорт (скан первой и второй страниц);
- СНИЛС и ИНН (сканы страниц с данными);
- документ, подтверждающий факт изменения фамилии (свидетельство о браке, разводе, решение суда);
- фотография размером 35 × 45 мм в цвете (если требуется).
Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ. После загрузки нажмите кнопку «Подписать электронно». Подписать заявку можно через ЕСЭД, мобильный идентификатор или «Госуслуги» в приложении, используя подтверждение по СМС.
После отправки заявления система сформирует электронный запрос в территориальное отделение МВД. На следующем этапе вам будет предложено выбрать дату и время визита в МФЦ или в отделение ГУВМ для сдачи биометрических данных (фотография, отпечатки пальцев). При посещении возьмите с собой оригиналы всех загруженных документов и справку о приёмке, распечатанную из личного кабинета.
В день визита сотрудник проверит подлинность документов, проведёт биометрическую регистрацию и выдаст расписку о получении. После этого запрос попадает в центр обработки, где производится изготовление нового паспорта. Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от загруженности отделения.
Отслеживать статус заявки можно в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» появятся отметки «В работе», «Готов к выдаче». Когда паспорт будет готов, система отправит уведомление на привязанную электронную почту и СМС. При получении уведомления вы можете прийти в выбранное отделение, предъявив расписку и удостоверение личности, и забрать готовый документ. При необходимости оформить доверенность можно также через портал, указав лицо, которое будет получать паспорт от вашего имени.
Важно помнить, что без загрузки всех требуемых сканов заявка будет отклонена, а процесс продлится дольше. Поэтому заранее проверьте качество копий, соответствие форматов и наличие всех подписей. При соблюдении этих рекомендаций замена паспорта после изменения фамилии проходит быстро и без лишних осложнений.