Как заменить паспорт через портал госуслуг при смене фамилии? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Замена паспорта», загрузите заявление о смене фамилии и требуемые документы (свидетельство о браке, справку о фамильных изменениях и скан текущего паспорта), оплатите госпошлину и ожидайте уведомления о готовности нового паспорта.
Как заменить паспорт через портал госуслуг при смене фамилии? - развернуто
Для замены паспорта после изменения фамилии через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать отделение МФЦ, если у вас есть подтверждённый электронный цифровой подпись (ЭЦП) или аккаунт, привязанный к номеру телефона.
-
Подготовка документов
- Оригинал и копию свидетельства о браке (если фамилия изменилась в результате брака) либо нотариально заверенный документ, подтверждающий изменение фамилии (например, решение суда).
- Состоящий в действии паспорт гражданина РФ (первичная версия).
- Снимок лица в формате JPEG, размером не более 500 KB, с чистым фоном.
- При наличии ЭЦП – готовый к использованию сертификат.
-
Авторизация на портале
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор).
- Если у вас ещё нет подтверждённого аккаунта, выполните регистрацию, указав номер мобильного телефона и привязав его к личному кабинету.
-
Выбор услуги
- В разделе «Гражданство» найдите пункт «Замена паспорта в случае изменения фамилии».
- Нажмите кнопку «Получить услугу». Система автоматически проверит наличие всех обязательных полей.
-
Заполнение заявления
- В электронном заявлении укажите новые персональные данные (фамилия, имя, отчество).
- Прикрепите сканы документов, подготовленных на первом этапе.
- Загрузите фотографию лица.
- Укажите адрес доставки нового паспорта (домашний, почтовый ящик, офис отделения Росреестра).
-
Оплата госпошлины
- Система предложит оплатить госпошлину в размере, установленном нормативом (обычно 300 рублей).
- Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг.
- После подтверждения оплаты получите чек в личном кабинете.
-
Подтверждение и отправка
- Проверьте все введённые данные и приложенные файлы.
- Нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал выдаст номер заявки и дату ожидаемого получения нового документа.
-
Отслеживание статуса
- В личном кабинете в разделе «Мои услуги» можно наблюдать изменения статуса: «На рассмотрении», «Одобрено», «В изготовлении», «Готов к выдаче».
- При необходимости система может запросить дополнительные сведения – выполните запрос без задержек, чтобы ускорить процесс.
-
Получение нового паспорта
- Когда статус перейдёт в «Готов к выдаче», вы получите уведомление о способе доставки.
- Если выбрали доставку по почте, паспорт будет отправлен в течение 10 рабочих дней.
- При получении в отделении Росреестра предъявите документ, удостоверяющий личность, и подпишите акт приёма‑передачи.
Важно: все данные в заявке должны совпадать с документами, подтверждающими изменение фамилии. Любая несоответствие приведёт к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения. При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки на портале – ответы приходят в течение нескольких минут.
Таким образом, заменив паспорт через «Госуслуги», вы экономите время, избегаете очередей и получаете новый документ в удобном для себя виде.