Как заменить паспорт через Госуслуги пошагово? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, найдите услугу «Замена паспорта», заполните форму, прикрепите скан старого документа и оплатите госпошлину. После подачи заявки получите подтверждение и пройдите в выбранный МФЦ для сдачи оригиналов и получения нового паспорта.
Как заменить паспорт через Госуслуги пошагово? - развернуто
Для замены паспорта через портал Госуслуги достаточно выполнить несколько четко определённых действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать отделения МФЦ. Ниже приведена последовательность шагов, которые гарантируют быстрый результат.
-
Регистрация и авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите «Войти» и введите номер мобильного телефона, пароль или используйте подтверждение по СМС. Если аккаунт ещё не создан, пройдите регистрацию: укажите ФИО, ИНН, СНИЛС и подтвердите личность через видеоверификацию или посещение отделения банка‑партнёра.
-
Выбор услуги. После входа в личный кабинет в строке поиска введите слово «паспорт». В результатах появится услуга «Замена паспорта гражданина РФ». Нажмите «Оформить услугу».
-
Заполнение заявления. В открывшейся форме укажите причину замены (утрата, порча, изменение фамилии, истечение срока действия и т.п.). При необходимости загрузите скан или фото документа, подтверждающего причину (полис страхования, справку о разводе, решение суда). Все файлы должны соответствовать требованиям: формат PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ.
-
Указание места получения. Выберите удобный пункт выдачи – отделение МВД, пункт выдачи в МФЦ или курьерскую доставку на ваш адрес. При выборе курьерской доставки укажите точный почтовый адрес и контактный телефон.
-
Оплата госпошлины. На последнем этапе система предложит оплатить госпошлину онлайн. Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, мобильный телефон) и подтвердите транзакцию. После успешного платежа появится чек, который автоматически сохраняется в личном кабинете.
-
Отслеживание статуса. В личном кабинете можно наблюдать статус заявки: «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче». При изменении статуса система отправит push‑уведомление и SMS‑сообщение.
-
Получение нового паспорта. Когда статус изменится на «Готово к выдаче», посетите выбранный пункт выдачи с оригиналом паспорта (если он ещё находится у вас) и документом, удостоверяющим личность (паспорт РФ, СНИЛС, водительские права). При курьерской доставке паспорт будет передан в руки лично или оставлен в специально отведённом месте согласно инструкциям курьера.
-
Подтверждение получения. После получения подпишите электронный акт приёма‑передачи в личном кабинете. Это завершит процесс, и вы сможете распечатать копию акта для личных нужд.
Следуя этим шагам, вы замените паспорт без лишних задержек и визитов в государственные органы. Процесс полностью автоматизирован, а портал предоставляет поддержку 24 часа в сутки, что делает замену паспорта удобной и надёжной.