Как заменить паспорт через Госуслуги пошагово?

Как заменить паспорт через Госуслуги пошагово? - коротко

Войдите в личный кабинет Госуслуг, найдите услугу «Замена паспорта», заполните форму, прикрепите скан старого документа и оплатите госпошлину. После подачи заявки получите подтверждение и пройдите в выбранный МФЦ для сдачи оригиналов и получения нового паспорта.

Как заменить паспорт через Госуслуги пошагово? - развернуто

Для замены паспорта через портал Госуслуги достаточно выполнить несколько четко определённых действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать отделения МФЦ. Ниже приведена последовательность шагов, которые гарантируют быстрый результат.

  1. Регистрация и авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите «Войти» и введите номер мобильного телефона, пароль или используйте подтверждение по СМС. Если аккаунт ещё не создан, пройдите регистрацию: укажите ФИО, ИНН, СНИЛС и подтвердите личность через видеоверификацию или посещение отделения банка‑партнёра.

  2. Выбор услуги. После входа в личный кабинет в строке поиска введите слово «паспорт». В результатах появится услуга «Замена паспорта гражданина РФ». Нажмите «Оформить услугу».

  3. Заполнение заявления. В открывшейся форме укажите причину замены (утрата, порча, изменение фамилии, истечение срока действия и т.п.). При необходимости загрузите скан или фото документа, подтверждающего причину (полис страхования, справку о разводе, решение суда). Все файлы должны соответствовать требованиям: формат PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ.

  4. Указание места получения. Выберите удобный пункт выдачи – отделение МВД, пункт выдачи в МФЦ или курьерскую доставку на ваш адрес. При выборе курьерской доставки укажите точный почтовый адрес и контактный телефон.

  5. Оплата госпошлины. На последнем этапе система предложит оплатить госпошлину онлайн. Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, мобильный телефон) и подтвердите транзакцию. После успешного платежа появится чек, который автоматически сохраняется в личном кабинете.

  6. Отслеживание статуса. В личном кабинете можно наблюдать статус заявки: «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче». При изменении статуса система отправит push‑уведомление и SMS‑сообщение.

  7. Получение нового паспорта. Когда статус изменится на «Готово к выдаче», посетите выбранный пункт выдачи с оригиналом паспорта (если он ещё находится у вас) и документом, удостоверяющим личность (паспорт РФ, СНИЛС, водительские права). При курьерской доставке паспорт будет передан в руки лично или оставлен в специально отведённом месте согласно инструкциям курьера.

  8. Подтверждение получения. После получения подпишите электронный акт приёма‑передачи в личном кабинете. Это завершит процесс, и вы сможете распечатать копию акта для личных нужд.

Следуя этим шагам, вы замените паспорт без лишних задержек и визитов в государственные органы. Процесс полностью автоматизирован, а портал предоставляет поддержку 24 часа в сутки, что делает замену паспорта удобной и надёжной.