Как заменить новые паспортные данные на госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Паспортные данные», загрузите скан нового паспорта и отправьте запрос на проверку. После одобрения система автоматически обновит ваши сведения.
Как заменить новые паспортные данные на госуслугах? - развернуто
Для того чтобы обновить паспортные данные в личном кабинете портала Госуслуги, следует выполнить последовательность действий, описанную ниже. Процесс полностью онлайн, не требует посещения государственных органов, если у вас есть подтверждающий документ о замене паспорта (новый паспорт, справка о смене ФИО, свидетельство о браке и т.п.).
-
Подготовьте необходимые документы
• новый паспорт (скан или фотокопия первой и второй страниц);
• если изменилось ФИО – документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, постановка в гражданский реестр, решение суда);
• при изменении места жительства – документ, подтверждающий новый адрес (договор аренды, выписка из ЕГРН).
Все изображения должны быть чёткими, без помех, размером не менее 200 КБ и не более 5 МБ. -
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите «Войти», введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код, приложение‑генератор или токен). Если у вас ещё нет учётной записи, её можно создать, следуя инструкциям на странице регистрации. -
Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные»
В левом меню найдите пункт «Профиль», затем откройте подраздел «Персональные данные». Здесь отображаются текущие паспортные сведения. -
Инициируйте изменение
Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Паспортные данные». Откроется форма, в которой нужно указать номер нового паспорта, дату выдачи, кем выдан, а также при необходимости обновить ФИО и адрес. -
Загрузите сканы подтверждающих документов
В соответствующих полях прикрепите подготовленные файлы. При загрузке система проверит формат и размер файлов, выдаст сообщение об ошибке, если требования не соблюдены. -
Подтвердите изменения
После заполнения всех полей нажмите «Сохранить» или «Отправить на проверку». Портал автоматически сформирует запрос в Федеральную миграционную службу (ФМС) о проверке предоставленных данных. -
Ожидайте результата
Проверка занимает от 5 до 15 рабочих дней. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения». При успешной проверке система обновит ваши паспортные данные, и они отразятся в личном кабинете. -
Получите подтверждение
По завершении обработки вы получите уведомление на указанную электронную почту и в личный кабинет. При необходимости система может запросить дополнительные документы – отвечайте оперативно, чтобы избежать задержек.
Важно: если вы меняете только фамилию или имя, но номер паспорта остаётся прежним, в форме указывайте «Изменение ФИО», а номер оставьте без изменений. При смене места жительства в дополнение к паспортным данным необходимо обновить раздел «Адрес регистрации», иначе новые сведения могут не синхронизироваться с другими госуслугами.
Типичные ошибки и их устранение
- Неправильный формат файлов – используйте JPG, PNG или PDF, проверьте размер.
- Несоответствие данных в документе и в форме – вводите данные точно так, как они указаны в паспорте.
- Отсутствие подтверждающих бумаг – без справки о смене ФИО система отклонит запрос.
- Забытый двухфакторный код – запросите новый смс‑код или используйте резервные коды, если они были сохранены.
Следуя этим инструкциям, вы без труда замените устаревшие паспортные сведения на актуальные, получив доступ к полному набору государственных сервисов через портал Госуслуги. Удачной работы!