Как заменить номер телефона в профиле на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, откройте раздел «Контактные данные», замените номер телефона и подтвердите изменение кодом, полученным в SMS. После подтверждения новый номер будет сразу активен в вашем профиле.
Как заменить номер телефона в профиле на портале госуслуг? - развернуто
Для начала откройте официальный сайт Госуслуг (gosuslugi.ru) в любом браузере. В правом верхнем углу найдите кнопку «Войти» и нажмите её. Введите логин (обычно это ваш ИНН, СНИЛС или номер мобильного телефона) и пароль, затем подтвердите вход с помощью одноразового кода, который придёт в SMS или в приложении «Госуслуги». После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете.
-
Переход в раздел личных данных. В меню слева выберите пункт «Профиль» или «Личные данные». Откроется страница, где отображаются ваши основные сведения: ФИО, дата рождения, паспортные данные и контактная информация.
-
Редактирование телефонного номера. На странице контактов найдите поле с текущим номером телефона. Рядом с ним должна быть иконка карандаша или ссылка «Изменить». Нажмите её. Откроется форма ввода нового номера.
-
Ввод нового номера. Введите новый телефон в международном формате без пробелов (например, 79161234567). Убедитесь, что номер активен и к нему есть доступ, потому что система отправит подтверждающий код.
-
Подтверждение изменения. После ввода нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в появившееся поле и подтвердите действие. Если код введён правильно, система зафиксирует новый номер.
-
Проверка результата. Вернитесь в раздел «Профиль» и убедитесь, что в поле контактов отображается обновлённый номер. При необходимости проверьте, что в настройках уведомлений выбран именно новый телефон.
Если в процессе возникнут проблемы (не приходит SMS, ошибка ввода и т.п.), используйте кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана. Откроется чат с оператором поддержки, где вам помогут решить любые вопросы, связанные с изменением контактных данных.
Помните, что актуальный номер телефона необходим для получения одноразовых кодов и важных уведомлений от государственных сервисов. Регулярно проверяйте, чтобы он был действующим, и обновляйте его сразу после любой смены.