Как заменить логин на портале госуслуг?

Как заменить логин на портале госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Изменить логин», введите новый логин и подтвердите его кодом из СМС. После подтверждения система автоматически заменит старый логин на указанный.

Как заменить логин на портале госуслуг? - развернуто

Для изменения логина, используемого при входе в личный кабинет на портале Госуслуг, следует пройти несколько простых, но обязательных этапов. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки, если вы соблюдаете порядок действий.

1. Подготовка данных

   • Убедитесь, что к вашему аккаунту привязан мобильный телефон и адрес электронной почты. Это необходимо для получения кода подтверждения.
   • Проверьте, что ваш текущий пароль известен. При смене логина система потребует его ввод для подтверждения личности.

2. Вход в личный кабинет

   • Откройте веб‑страницу portal.gosuslugi.ru и выполните вход, указав текущий логин и пароль.
   • При входе через мобильное приложение процесс аналогичен: введите текущие данные и подтвердите вход по коду, полученному в SMS.

3. Переход в раздел «Настройки»

   • В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку профиля (обычно это аватар или инициалы).
   • В выпадающем меню выберите пункт «Настройки аккаунта».

4. Выбор опции изменения логина

   • На странице настроек найдите блок, посвящённый идентификации пользователя.
   • Нажмите кнопку «Изменить логин» (или аналогичную надпись).

5. Ввод нового логина

   • В появившемся поле введите желаемый логин. Он должен соответствовать требованиям системы:
     • длина от 6 до 20 символов;
     • допускаются латинские буквы, цифры и символ подчёркивания;
     • логин не может начинаться с цифры и не должен совпадать с уже зарегистрированным в системе.
   • После ввода система автоматически проверит доступность выбранного варианта. Если логин занят, появится соответствующее сообщение, и вам придётся выбрать другой.

6. Подтверждение изменения

   • Для подтверждения операции система отправит одноразовый код на привязанный телефон или электронную почту.
   • Введите полученный код в отведённое поле и нажмите «Подтвердить».

7. Завершение процесса

   • После успешного ввода кода вы получите уведомление о том, что логин изменён.
   • Войдите в систему, используя новый логин и прежний пароль, чтобы убедиться в корректности изменения.

Важные замечания

• После смены логина все ранее сохранённые ссылки на ваш профиль становятся недействительными; при необходимости обновите их в закладках и внешних сервисах.
• Если вы забыли пароль, его следует восстановить до начала процедуры изменения логина, иначе система не позволит завершить процесс.
• При возникновении проблем (например, отсутствие доступа к привязанному телефону) обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на портале, указав номер заявки и детали проблемы.

Следуя этим пунктам, вы без лишних задержек замените логин и продолжите пользоваться всеми услугами портала Госуслуг.