Как заменить аккаунт на портале Госуслуг? - коротко
Чтобы сменить аккаунт на портале Госуслуг, необходимо выйти из текущего профиля и войти под новыми учетными данными.
Как заменить аккаунт на портале Госуслуг? - развернуто
Замена аккаунта на портале Госуслуг может потребоваться, если вы хотите использовать другой номер телефона, email или полностью удалить старый профиль, чтобы зарегистрировать новый. Процедура зависит от того, требуется ли вам обновить данные или создать новый аккаунт с нуля.
Если необходимо изменить привязанный номер телефона или email, войдите в личный кабинет Госуслуг. Перейдите в раздел «Настройки» или «Персональные данные». Там вы сможете отредактировать контактную информацию. Для подтверждения изменений система запросит код из SMS или письма. Убедитесь, что у вас есть доступ к новому номеру или email до внесения правок.
Если требуется полностью удалить старый аккаунт и зарегистрировать новый, сначала необходимо деактивировать существующий профиль. Для этого обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. После подтверждения удаления старого аккаунта можно зарегистрироваться заново с новыми данными.
При регистрации нового аккаунта используйте другой номер телефона или email, так как повторное применение старых данных может вызвать конфликт. Для завершения регистрации потребуется подтверждение личности через банк, МФЦ или почту России.
Важно помнить, что удаление аккаунта приведет к потере всех привязанных услуг и данных. Если вам просто нужно изменить контакты, лучше обновить информацию в существующем профиле, а не создавать новый. В случае сложностей всегда можно обратиться в поддержку Госуслуг для уточнения действий.