Как закрыть медицинский полис через портал госуслуг? - коротко
Для закрытия полиса зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Медицинское страхование», найдите нужный полис и нажмите кнопку «Закрыть полис», подтвердив действие.
Как закрыть медицинский полис через портал госуслуг? - развернуто
Для того чтобы прекратить действие медицинского полиса через портал государственных услуг, достаточно выполнить несколько простых действий, не выходя из личного кабинета. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется посещать отделения страховой компании или обращаться в колл‑центр.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от ЕПГУ или СМЭВ. При первом входе система может запросить подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги».
-
Переход в раздел «Мои услуги». После входа нажмите на пункт меню «Мои услуги» — в открывшемся списке найдите услугу «Закрытие полиса обязательного медицинского страхования». Если её нет в списке, используйте поиск по ключевому слову «полис ОМС» и выберите нужный пункт.
-
Выбор полиса. На странице закрытия отобразятся все активные полисы, привязанные к вашему ИНН/СНИЛС. Укажите полис, который необходимо закрыть, уточнив номер полиса и период действия. При необходимости можно добавить комментарий (например, «переезд в другой регион»).
-
Заполнение формы. Введите требуемую информацию:
- ФИО застрахованного лица;
- Дата рождения;
- Причина закрытия (выбор из выпадающего списка: «перемена места жительства», «отказ от страхования», «смена работодателя» и т.п.);
- Дата, с которой полис будет недействителен.
-
Проверка данных. Система автоматически проверит корректность введённых сведений. Если обнаружены ошибки (например, несовпадение даты рождения), появится сообщение с указанием, что необходимо исправить.
-
Подтверждение операции. После успешной проверки нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал сформирует электронный документ с подтверждением закрытия полиса. Скачайте его в формате PDF и сохраните на компьютере или в облачном хранилище — документ пригодится в случае возможных вопросов со стороны страховой компании.
-
Ожидание решения. Заявка обрабатывается в течение 5‑10 рабочих дней. Статус её выполнения можно отслеживать в личном кабинете: перейдите в раздел «Мои заявки» и выберите нужную запись. По окончании процесса в системе появится отметка «Заявка выполнена», а также будет доступен акт закрытия полиса.
-
Получение уведомления. На указанный при регистрации e‑mail и в личный кабинет придёт уведомление о завершении процедуры. При отсутствии сообщения проверьте статус заявки вручную или обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи.
Важно помнить:
- Закрывать полис следует только после того, как у вас появился новый полис ОМС в другом регионе или у нового работодателя. Иначе может возникнуть период без обязательного медицинского страхования, что приведёт к отказу в оказании бесплатной медицинской помощи.
- Если полис оформлен на нескольких застрахованных (семейный полис), необходимо закрыть каждый из них отдельно, указав соответствующие ФИО.
- При ошибке в заявке, её можно отозвать в течение 24 часов, после чего подать новую.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек и бумажной волокиты завершите действие медицинского полиса через портал госуслуг.