Как закрыть личный кабинет госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Закрыть аккаунт». Подтвердите действие, введя пароль и код из С‑МС.
Как закрыть личный кабинет госуслуг? - развернуто
Для закрытия личного кабинета на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует полное удаление вашего аккаунта и всех связанных с ним данных.
-
Подготовьте необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной удостоверяющий личность документ).
- При необходимости – СНИЛС, ИНН или иной идентификационный номер, указанный в вашем профиле.
- Доступ к мобильному телефону, привязанному к аккаунту, так как подтверждение будет отправлено именно туда.
-
Войдите в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
- Введите логин и пароль, прошедшие двухфакторную аутентификацию, если она включена.
-
Перейдите в раздел «Настройки»
- На главной странице найдите кнопку с изображением шестерёнки или пункт меню «Настройки».
- В открывшемся окне выберите пункт «Управление аккаунтом» (иногда называется «Личный профиль»).
-
Инициируйте процесс удаления
- В подразделе управления аккаунтом найдите кнопку «Удалить аккаунт» или «Закрыть личный кабинет».
- Нажмите её, после чего система запросит подтверждение действия.
-
Подтвердите удаление
- Введите код, полученный по SMS на привязанный номер телефона, либо подтвердите действие через приложение‑генератор кодов.
- При необходимости загрузите скан копию паспорта для окончательной верификации.
-
Ознакомьтесь с последствиями
- На экране появится список сервисов и услуг, доступ к которым будет прекращён.
- Убедитесь, что все активные заявки, подписки и электронные подписи завершены или перенесены.
-
Завершите процесс
- После подтверждения система отобразит сообщение о том, что ваш аккаунт успешно удалён.
- На указанный электронный адрес будет отправлено письмо‑уведомление с подтверждением закрытия.
-
Проверьте отсутствие доступа
- Попробуйте зайти в кабинет заново – система должна запросить регистрацию нового пользователя.
- Если вход всё ещё возможен, повторите шаги 4–6, убедившись, что все данные ввода корректны.
Важно помнить: после закрытия личного кабинета восстановить его невозможно без повторной регистрации и повторного прохождения всех процедур идентификации. Поэтому убедитесь, что все необходимые документы и сведения сохранены в безопасном месте до окончательного удаления. Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат на сайте или по телефону горячей линии.