Как закрыть кредиты через портал Госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Погашение кредита», загрузите договор и необходимые документы, а затем оплатите требуемую сумму онлайн. После подтверждения оплаты кредит считается закрытым.
Как закрыть кредиты через портал Госуслуг? - развернуто
Для полного завершения кредитного договора через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует правильность процедуры и отсутствие скрытых обязательств.
-
Подготовка документов
- Договор кредита (оригинал или скан).
- Выписка из банка, подтверждающая отсутствие задолженности (платёжный лист).
- Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными).
- При необходимости – справка о полном погашении кредита, выдаваемая банком.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя СНИЛС и пароль или подтверждение через мобильный телефон.
- Если у вас нет учётной записи, пройдите простую процедуру регистрации: введите СНИЛС, телефон, подтвердите кодом, задайте пароль.
-
Поиск услуги
- В строке поиска введите «закрытие кредитного договора» (или просто «кредит»).
- В списке предложенных сервисов выберите пункт, связанный с закрытием кредитов, обычно он называется «Закрытие кредитного договора» или «Заявление о погашении кредита».
-
Заполнение заявления
- Укажите реквизиты кредитного договора: номер договора, дату выдачи, название банка‑кредитора.
- Введите сумму полного погашения (если она уже перечислена, укажите её).
- Прикрепите отсканированные копии подготовленных документов (договор, выписка, паспорт).
- Укажите способ передачи подтверждения погашения: электронная подпись, загрузка скана, либо подтверждение через банковскую систему.
-
Оплата государственной пошлины (если требуется)
- Некоторые операции могут требовать уплаты пошлины. Система автоматически рассчитает её размер и предложит оплатить через банковскую карту, электронный кошелёк или через банковскую связь с Госуслугами.
-
Отправка заявления
- Проверьте все введённые данные, убедитесь, что все документы корректно загружены.
- Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует подтверждающий номер заявки и отправит его на указанный вами e‑mail и в личный кабинет.
-
Ожидание обработки
- Банковская организация получает ваше заявление и проверяет наличие полной выплаты.
- В течение 10‑15 рабочих дней (в редких случаях – до 30 дней) банк обязан подтвердить закрытие кредита и выслать электронное подтверждение в ваш личный кабинет.
-
Получение подтверждения
- После завершения проверки в личном кабинете появится статус «Кредит закрыт».
- Скачайте и распечатайте электронный акт закрытия кредита – он будет служить официальным документом, подтверждающим отсутствие долговых обязательств.
-
Сохранение документов
- Сохраните полученный акт вместе с копиями договора и выпиской о полном погашении. Эти бумаги могут потребоваться при оформлении новых кредитов, ипотек или в случае проверки со стороны государственных органов.
Важные нюансы
- Убедитесь, что все сведения в заявлении точно соответствуют данным в банковском договоре; любые расхождения могут привести к отклонению заявки.
- Если банк требует дополнительную подпись, используйте электронную подпись (ЭЦП), привязанную к вашему аккаунту на Госуслугах.
- При возникновении вопросов или задержек в обработке обращения, используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете или позвоните в службу поддержки Госуслуг (тел.: 8‑800‑555‑35‑35).
Соблюдая перечисленные шаги, вы сможете быстро и без лишних осложнений закрыть кредит через портал Госуслуг, получив официальное подтверждение об окончании обязательств.