Как закрыть госуслуги личный кабинет совсем? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление кодом из SMS. После подтверждения ваш профиль будет полностью удалён, и доступ к услугам будет закрыт.
Как закрыть госуслуги личный кабинет совсем? - развернуто
Чтобы полностью избавиться от личного кабинета на портале госуслуг, необходимо выполнить несколько обязательных действий. Процесс нельзя прервать на полпути – после завершения все данные, связанные с аккаунтом, будут удалены, а доступ к сервисам будет закрыт.
Во-первых, зайдите в свой профиль, используя логин и пароль. После входа откройте раздел «Настройки» (обычно находится в правом верхнем углу под иконкой профиля). В этом разделе ищите пункт, связанный с безопасностью и управлением аккаунтом.
Далее следует перейти в подраздел «Управление учётной записью» и выбрать опцию «Удалить аккаунт» или «Закрыть личный кабинет». При выборе этой функции система попросит подтвердить намерения несколькими способами:
- Ввести текущий пароль ещё раз.
- Указать код из СМС, отправленного на привязанный номер телефона.
- Пройти проверку по электронной почте, если она указана в профиле.
После подтверждения появится форма для указания причины закрытия. Заполнение её необязательно, но рекомендуется, чтобы служба поддержки могла учесть ваш отзыв.
Следующий шаг – отправка запроса на удаление. Система автоматически формирует заявку, которая попадает в очередь обработки. На этом этапе важно помнить:
- Сохраните все необходимые документы и сведения, которые могут понадобиться в будущем, поскольку после закрытия доступ к ним будет невозможен.
- Если у вас есть активные обращения в государственных органах, их статус может измениться; уточните детали у соответствующих служб до закрытия аккаунта.
- При наличии привязанных сервисов (например, электронный полис ОМС, пенсионный счёт) их необходимо отключить отдельно, иначе они могут продолжать работать без вашего контроля.
После подачи заявки вы получите уведомление о её статусе. В большинстве случаев обработка занимает от 3 до 7 рабочих дней. По окончании процесса вы получите финальное подтверждение на указанную электронную почту и/или СМС. В этом сообщении будет указано, что личный кабинет полностью удалён, и больше не будет возможности восстановить его без создания нового аккаунта.
Если по каким‑либо причинам запрос был отклонён (например, обнаружены несоответствия в данных или активные обязательства), служба поддержки свяжется с вами для уточнения деталей. В таком случае следует выполнить указанные рекомендации и повторить процесс.
Итоговый перечень действий:
- Войти в личный кабинет.
- Открыть раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Управление учётной записью».
- Выбрать опцию удаления аккаунта.
- Подтвердить действие паролем, СМС‑кодом и/или e‑mail‑подтверждением.
- При необходимости указать причину закрытия.
- Отключить все привязанные сервисы и сохранить важные данные.
- Отправить заявку и ждать подтверждения (3‑7 дней).
- Получить финальное уведомление о полном удалении аккаунта.
После завершения всех пунктов ваш личный кабинет будет полностью закрыт, и вы больше не сможете использовать его для доступа к государственным услугам. При желании восстановить возможность работы с госуслугами придётся регистрировать новый аккаунт с нуля.