Как закрыть долг на госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои долги», выберите нужный долг и оплатите его банковской картой или через СБП. После подтверждения оплаты долг считается закрытым.
Как закрыть долг на госуслугах? - развернуто
Погашение задолженности в системе Госуслуги — процесс, который можно выполнить полностью онлайн, не выходя из дома. Главное – иметь доступ к личному кабинету и знать, какие способы оплаты доступны в вашем регионе. Ниже перечислены все необходимые действия.
-
Авторизация в личном кабинете
- Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите, указав логин и пароль.
- При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС‑код или электронную подпись.
-
Проверка наличия долгов
- В меню выберите пункт «Мои услуги» → «Долги и штрафы».
- Система отобразит список всех открытых обязательств, их суммы и назначение (например, штраф за нарушение ПДД, неуплата налога, задолженность по коммунальным услугам).
- При необходимости можно открыть подробный акт, где указаны реквизиты и сроки оплаты.
-
Выбор способа погашения
- Банковская карта – наиболее быстрый вариант. Нужно ввести номер карты, срок её действия и код CVV. После подтверждения через 3‑D Secure сумма будет списана мгновенно.
- Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Qiwi, Сбербанк Онлайн) – выбираете нужный сервис, переходите на его страницу и завершаете оплату.
- Онлайн‑банкинг – в списке доступных банков выбираете свой банк, система перенаправит вас в личный кабинет банка, где будет готова к оплате заявка.
- Платёжный терминал – если онлайн‑оплата невозможна, система генерирует QR‑код или реквизиты для оплаты в физических терминалах.
-
Оформление платежа
- Укажите сумму, указанную в акте, и подтвердите оплату.
- При оплате картой система автоматически проверит наличие средств и подтвердит успешное списание.
- При использовании электронных кошельков или онлайн‑банкинга потребуется подтвердить транзакцию в соответствующем приложении.
-
Получение подтверждения
- После завершения операции в личном кабинете появится статус «Платёж принят».
- Система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в виде SMS.
- При необходимости распечатайте квитанцию: в личном кабинете есть кнопка «Скачать чек».
-
Проверка закрытия задолженности
- Вернитесь в раздел «Долги и штрафы» и убедитесь, что обязательство исчезло из списка или помечено как «Оплачено».
- Если статус не изменился в течение 24 часов, обратитесь в службу поддержки через чат на сайте или позвоните по горячей линии — операторы проверят статус платежа и помогут устранить возможные несоответствия.
-
Дополнительные рекомендации
- Сохраняйте копии всех подтверждающих документов (чек, скриншоты) минимум 30 дней.
- Регулярно проверяйте личный кабинет, чтобы своевременно обнаруживать новые начисления.
- При возникновении спорных ситуаций (неправильная сумма, дублирование платежа) подайте заявление в разделе «Обращения» с приложением всех доказательств.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних сложностей избавитесь от любой задолженности, зарегистрированной в системе Госуслуги. Всё, что требуется – доступ к интернету, действующая платёжная карта или электронный кошелёк и немного времени. Удачной оплаты!