Как закрыть больничный лист через госуслуги без посещения врача в Москве? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Медицинские услуги», загрузите скан закрывающего листа, подписанный электронно, и отправьте запрос на подтверждение. После одобрения в кабинете появится статус «лист закрыт», и больничный считается завершённым.
Как закрыть больничный лист через госуслуги без посещения врача в Москве? - развернуто
Для завершения действия больничного листа через портал Госуслуги без необходимости личного визита к врачу в Москве достаточно выполнить несколько последовательных действий, используя личный кабинет и электронные документы.
Во-первых, необходимо иметь зарегистрированный аккаунт на сайте gosuslugi.ru и подтверждённую электронную подпись (ЭЦП) либо привязанную к аккаунту мобильную идентификацию. Если аккаунт ещё не создан, следует пройти простую регистрацию: ввести телефон, подтвердить код, заполнить персональные данные и привязать паспортные сведения. После этого в личном кабинете появится возможность пользоваться расширенными сервисами, в том числе «Электронный больничный лист».
Во-вторых, убедитесь, что ваш лист был выдан в электронном виде. Современные медучреждения Москвы (поликлиники, больницы, частные центры) автоматически отправляют электронный больничный лист в ваш личный кабинет через сервис «Электронные медицинские документы». Если лист был получен в бумажной форме, его необходимо оцифровать и загрузить в личный кабинет, подписав ЭЦП. Без электронной подписи закрытие листа невозможно.
Далее, в личном кабинете выбираем раздел «Мои услуги» → «Больничный лист». В списке открытых листов находим нужный документ и нажимаем кнопку «Закрыть лист». Система потребует загрузить подтверждающий документ о завершении лечения. В качестве подтверждения допускаются:
- электронная справка о выздоровлении, подписанная врачом ЭЦП;
- выписка из медицинской карты в PDF‑формате, подтверждающая отсутствие необходимости дальнейшего лечения;
- справка с места работы о возобновлении трудовой деятельности (при необходимости).
Все перечисленные файлы загружаются в предусмотренное поле, после чего их подписывают своей ЭЦП и отправляют на проверку. Система автоматически проверяет корректность подписи, соответствие форматов и наличие всех обязательных реквизитов. При положительном результате статус листа меняется на «закрыт», а в личном кабинете появляется запись о завершении.
Если возникнут вопросы в процессе загрузки или система отклонит документ, следует воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете: описать проблему, приложить скриншоты и ждать ответа службы поддержки. Обычно ответы приходят в течение 24 часов, а при необходимости сотрудники могут запросить дополнительные сведения (например, уточнение даты окончания лечения).
Важно помнить, что закрытие листа без визита к врачу возможно только при наличии электронного подтверждения от медицинского учреждения. При отсутствии такой справки придётся обратиться в поликлинику лично, чтобы получить подпись врача. В остальных случаях весь процесс полностью автоматизирован, не требует похода в поликлинику и занимает минимум времени – от нескольких минут до часа, в зависимости от скорости загрузки файлов и работы системы.
Итого, порядок действий выглядит так:
- Зарегистрировать и подтвердить аккаунт на Госуслугах, подключить ЭЦП.
- Убедиться, что больничный лист находится в электронном виде в личном кабинете.
- Перейти в раздел «Больничный лист», выбрать нужный документ и нажать «Закрыть лист».
- Загрузить электронную справку о завершении лечения, подписать её ЭЦП и отправить.
- Дождаться автоматической проверки и подтверждения закрытия листа.
Следуя этим шагам, вы сможете завершить действие больничного листа полностью онлайн, без необходимости посещения врача в Москве.