Как заказать замену электросчетчика через "Госуслуги"? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Замена электросчётчика», заполните заявку и загрузите требуемые документы. После одобрения вам назначат дату визита мастера.
Как заказать замену электросчетчика через "Госуслуги"? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть действующий аккаунт на портале Госуслуги. Если учетной записи ещё нет, регистрируйтесь, указывая паспортные данные, СНИЛС и контактный телефон. После подтверждения регистрации войдите в личный кабинет.
-
Поиск нужной услуги. В строке поиска введите «замена электросчётчика». Система предложит несколько вариантов: замена по инициативе потребителя, по требованию энергоснабжающей компании и т.п. Выберите тот, который соответствует вашей ситуации.
-
Оформление заявки. На странице выбранной услуги появится форма. Заполните её полностью:
- ФИО заявителя;
- адрес установки (укажите точный дом, подъезд, этаж и квартиру);
- номер лицевого счёта в энергосети;
- тип текущего счётчика (аналоговый, цифровой, двухтарифный);
- причину замены (поломка, необходимость установки нового типа, переезд и пр.);
- желаемую дату и время визита мастера (при наличии гибкого расписания).
-
Прикрепление документов. Прикрепите скан или фотографию:
- договора с энергоснабжающей организацией;
- паспорта (стр. 2);
- подтверждения оплаты предыдущих услуг (если требуется);
- технического задания от энергокомпании (иногда требуется согласование).
-
Оплата услуги. После проверки введённых данных система предложит оплатить заявку онлайн. Выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк, СБП). Оплата подтверждается мгновенно, и в личном кабинете появляется отметка о её проведении.
-
Подтверждение и отслеживание. После успешной оплаты вы получите электронное подтверждение с номером заявки. В личном кабинете можно следить за статусом: «заявка принята», «назначен мастер», «выполнено». При изменении статуса вам придёт SMS‑уведомление.
-
Визит мастера. В назначенный день техник придёт к указанному адресу, проведёт осмотр, отключит старый счётчик, установит новый и проверит правильность его работы. После завершения работ он оформит акт и подпишет его электронно. Копия акта будет доступна в вашем личном кабинете.
-
Завершение процесса. После подтверждения выполнения всех пунктов система автоматически закрывает заявку. При желании можно оставить отзыв о работе мастера или задать вопросы в разделе «Обратная связь».
Полезные рекомендации:
- Проверьте, что ваш договор с энергоснабжающей компанией предусматривает замену счётчика без дополнительной платы; иногда за новые модели взимается отдельный сбор.
- Убедитесь, что в квартире есть свободный доступ к месту установки счётчика (нет запертых дверей, не загромождённые коридоры).
- Если планируете замену в праздничные или выходные дни, заранее уточните возможность проведения работ в эти сроки – иногда они ограничены.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних трудностей оформите замену электросчётчика через портал Госуслуги, получив официальное подтверждение и гарантию качества выполненных работ.