Как заказать справку о составе семьи через портал госуслуг пошагово через телефон? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги» на телефоне, войдите в личный кабинет, в поиске услуг введите «справка о составе семьи», выберите её, заполните необходимые поля, подтвердите оплату (если требуется) и отправьте запрос — справка появится в разделе «Мои услуги», откуда её можно скачать или получить по СМС.
Как заказать справку о составе семьи через портал госуслуг пошагово через телефон? - развернуто
Для получения справки о составе семьи через портал «Госуслуги» на мобильном телефоне достаточно выполнить несколько простых действий, не выходя из дома.
Первый шаг — подготовка. Убедитесь, что у вас установлен официальное приложение «Госуслуги» (доступно в Google Play и App Store) или открыта мобильная версия сайта. Проверьте, что телефон подключён к сети Интернет, а в личном кабинете уже есть подтверждённый аккаунт: потребуется пароль, СМС‑код или биометрия для входа.
Войдите в личный кабинет, используя выбранный способ аутентификации. После успешного входа в главное меню найдите раздел «Мои услуги» и откройте пункт «Запрос документов». В списке доступных справок ищите «Справка о составе семьи». При отсутствии её в списке воспользуйтесь поиском по ключевому слову.
Выберите нужный документ и нажмите кнопку «Оформить». На экране появится форма, в которой необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Дату рождения;
- Серийный номер паспорта (при необходимости);
- Перечень членов семьи, которые должны быть включены в справку (фамилия, имя, отчество, дата рождения, степень родства).
Заполняйте поля последовательно, проверяя правильность ввода. После заполнения формы нажмите «Далее».
На следующем этапе система предложит загрузить подтверждающие документы. При необходимости приложите скан или фотографию паспорта, свидетельства о рождении детей, брачного сертификата. Все файлы должны быть в формате JPG, PNG или PDF и не превышать 5 МБ.
После загрузки документов система проверит их корректность. Если всё в порядке, вам будет предложено выбраь способ получения справки:
- Электронный документ в личном кабинете (самый быстрый вариант);
- Печать в отделении МФЦ (при необходимости).
Выберите электронный вариант и подтвердите запрос. На экране появится информация о стоимости услуги (чаще всего справка о составе семьи предоставляется бесплатно, но может потребоваться небольшая плата за печать). При необходимости оплатите через банковскую карту, электронный кошелёк или через мобильный оператор — всё происходит в рамках того же приложения, без перехода на сторонние сайты.
После оплаты система формирует справку. Вы получите уведомление на телефон о готовности документа. Откройте раздел «Мои документы», найдите только что созданную справку и скачайте её в формате PDF. При необходимости распечатайте документ в любом удобном месте.
Весь процесс занимает от пяти до пятнадцати минут, в зависимости от скорости ввода данных и загрузки файлов. При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки в приложении или позвонить в службу справочной информации портала. Всё делается быстро, удобно и без посещения государственных учреждений.