Как заказать справку о несудимости на Госуслугах через телефон?

Как заказать справку о несудимости на Госуслугах через телефон? - коротко

Закажите справку о несудимости через приложение «Госуслуги» на смартфоне: откройте раздел «Услуги», найдите «Справка о несудимости», заполните форму и оплатите онлайн‑платёж. После оплаты документ будет доступен в личном кабинете и его можно скачать или получить в выбранном отделении МФЦ.

Как заказать справку о несудимости на Госуслугах через телефон? - развернуто

Оформление справки о несудимости через мобильный сервис Госуслуг удобно и быстро. Для начала необходимо убедиться, что ваш смартфон подключён к сети Интернет и в нём установлено официальное приложение «Госуслуги» (iOS — App Store, Android — Google Play). После установки откройте приложение и выполните вход в личный кабинет, используя ваш логин и пароль от ЕПГУ либо подтверждение через СМС‑код.

  1. Проверка доступа к услуге. В личном кабинете найдите раздел «Услуги». В строке поиска введите «справка о несудимости». Если услуга доступна, появится соответствующая карточка. При первом обращении система может запросить подтверждение личности через СМС‑код, телефонный звонок или видеоверификацию – следуйте инструкциям.

  2. Заполнение заявления. Открыв карточку услуги, нажмите кнопку «Оформить». Появится форма, в которой необходимо указать:

    • ФИО полностью (как в паспорте);
    • Серийный и номер паспорта;
    • Дату рождения;
    • СНИЛС (если требуется);
    • Цель получения справки (например, трудоустройство, учеба за границей и т.п.). Все данные вводятся в соответствующие поля, после чего система проверит их на корректность.
  3. Оплата госпошлины (если требуется). На этапе подтверждения заявки система покажет, нужна ли оплата. При необходимости оплатить можно сразу в приложении, используя банковскую карту, электронный кошелёк или привязанный к телефону счёт. После успешной оплаты вы получите подтверждение в виде цифрового чека.

  4. Подтверждение и отправка документов. После оплаты система предложит загрузить сканы или фотографии необходимых документов (паспорт, СНИЛС). Файлы следует отсканировать в хорошем качестве, чтобы избежать отказа. Затем нажмите «Отправить заявку». Система автоматически сформирует запрос в МВД и передаст его в электронный архив.

  5. Отслеживание статуса. На странице заявки отображается статус обработки: «В работе», «Готово к выдаче», «Отказ». При изменении статуса вы получите push‑уведомление и СМС‑сообщение. Если заявка требует уточнения данных, в приложении будет указано, какие документы необходимо дополнить.

  6. Получение справки. Когда статус сменится на «Готово», в личном кабинете появится кнопка «Скачать PDF». Скачайте файл, распечатайте при необходимости и подпишите электронную подпись (ЭЦП) через приложение «Госуслуги» или любой поддерживаемый сервис. Если требуется оригинал в бумажном виде, в заявке укажите способ получения – в отделении МВД, в МФЦ или курьерской доставкой; в таком случае справка будет отправлена по указанному адресу.

Полезные рекомендации:

  • Проверьте, что на смартфоне включён автоподключение к сети Wi‑Fi или мобильному интернету, чтобы избежать прерывания процесса.
  • Храните логин и пароль в безопасном месте; при подозрении на несанкционированный доступ сразу меняйте их.
  • Сохраните копию подтверждения оплаты и номер заявки – они понадобятся при обращении в службу поддержки.
  • При возникновении ошибок в заполнении формы используйте кнопку «Назад» и исправьте данные, иначе запрос будет отклонён.

Таким образом, весь процесс от входа в приложение до получения готовой справки может занять от 10 до 30 минут, в зависимости от скорости проверки данных. Все действия выполняются полностью онлайн, без необходимости посещать офис или ждать долгих очередей. Вы получаете официальный документ, который можно сразу использовать в любых официальных целях.