Как заказать постановление через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Заказ постановления», заполните форму и оплатите онлайн. После оплаты документ будет готов к печати, и его можно скачать в личном кабинете.
Как заказать постановление через портал госуслуг? - развернуто
Для получения постановления через портал Госуслуг потребуется последовательно выполнить несколько обязательных действий, собрать необходимые документы и соблюсти технические требования сервиса.
Во-первых, необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги». Если учетная запись ещё не привязана к паспортным данным, следует пройти процедуру идентификации: загрузить скан или фотографию паспорта, сделать селфи с документом, подтвердить номер мобильного телефона. После успешной верификации доступ к личному кабинету открывается полностью.
Во-вторых, в личном кабинете следует выбрать раздел «Государственные услуги». В строке поиска вводим название нужного постановления (например, «постановление о выдаче лицензии», «постановление о предоставлении субсидии»). В результатах выбираем соответствующую услугу и нажимаем кнопку «Подать заявку».
Третий шаг – заполнение онлайн‑формы. В ней указываются:
- полные ФИО заявителя;
- ИНН/КПП организации (при подаче от имени юридического лица);
- контактный телефон и электронная почта;
- реквизиты документа, который требуется оформить (номер, дата, орган, выдавший документ);
- цель получения постановления (например, регистрация в реестре, подача в суд).
После ввода данных система проверяет их на корректность. При обнаружении ошибок появляется предупреждающее сообщение, которое необходимо исправить до отправки.
Четвёртый пункт – прикрепление обязательных файлов. К заявке обычно требуется загрузить:
- Копию паспорта (или свидетельства о регистрации юридического лица);
- Документ, подтверждающий право на запрос (например, решение собрания, доверенность);
- При необходимости — справку об отсутствии задолженностей перед бюджетом.
Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер каждого не превышает 5 МБ. При загрузке рекомендуется использовать скан высокого качества, чтобы избежать отказа из‑за нечитаемости.
Пятый шаг – проверка и отправка заявки. На последнем экране отображается сводка всех введённых данных и прикреплённых документов. Внимательно сравниваем информацию, после чего нажимаем кнопку «Отправить». Система генерирует уникальный номер заявки, который сохраняется в личном кабинете и отправляется на указанный электронный адрес.
Шестой пункт – мониторинг статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно отслеживать изменения статуса: «На рассмотрении», «Требуется уточнение», «Одобрено», «Готово к выдаче». При необходимости система может запросить дополнительные сведения; в таком случае следует оперативно загрузить требуемые документы, иначе процесс может затянуться.
Седьмой этап – получение постановления. После окончательного одобрения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать документ». Нажав её, получаем готовый PDF‑файл, который можно распечатать или использовать в электронном виде. При необходимости можно заказать доставку оригинала по почте, если услуга предусматривает такую опцию; для этого в заявке указывают почтовый адрес и выбирают способ доставки.
Важно помнить о сроках: большинство постановлений оформляются в течение 10‑15 рабочих дней с момента подачи полной заявки. Если срок превышен, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии, указав номер заявки.
Наконец, сохраняем копии всех подтверждающих документов и номер заявки в надёжном месте. При возникновении спорных ситуаций или необходимости повторного обращения наличие этих данных ускорит процесс и позволит быстро восстановить статус обращения.