Как заказать письмо через портал госуслуг? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, авторизуйтесь, выберите услугу «Заказ письма», заполните шаблон и оплатите онлайн. После подтверждения готовый документ появится в вашем личном кабинете.
Как заказать письмо через портал госуслуг? - развернуто
Для оформления запроса на получение письма через портал Госуслуг необходимо пройти несколько последовательных шагов.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас уже есть учётная запись, введите логин и пароль и нажмите «Войти».
- При отсутствии аккаунта выберите пункт «Зарегистрироваться», укажите телефон, электронную почту и пройдите процедуру подтверждения личности (по СМС или через видеоверификацию). После создания пароля вы сразу получаете доступ к личному кабинету.
-
Проверка наличия услуги
- В строке поиска введите название требуемого письма (например, «Запрос справки», «Письмо о постановке на учёт»).
- В результатах найдите нужную услугу и нажмите «Получить услугу». Если сервис недоступен в вашем регионе, система отобразит соответствующее уведомление.
-
Заполнение формы запроса
- В открывшейся форме укажите все обязательные поля: ФИО, ИНН, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты.
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт, СНИЛС, справку о месте жительства). Для загрузки файлов используйте кнопку «Выбрать файл» и убедитесь, что файлы соответствуют требованиям формата (PDF, JPG) и размера (не более 5 МБ).
- В поле «Текст запроса» кратко опишите цель получения письма и укажите требуемый срок обработки (обычно 3‑5 рабочих дней).
-
Оплата услуги (если предусмотрена)
- После заполнения всех полей система предложит оплатить государственную пошлину.
- Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или банковский перевод.
- Подтвердите платёж, после чего получите чек в личном кабинете.
-
Отправка и отслеживание статуса
- Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система сформирует подтверждающее сообщение с уникальным номером заявки.
- В разделе «Мои заявки» вы сможете наблюдать текущий статус: «В обработке», «Готово к выдаче», «Отправлено». При необходимости система может запросить уточняющие сведения – отвечайте оперативно, чтобы не задерживать процесс.
-
Получение готового письма
- Когда статус изменится на «Готово», в личном кабинете появится ссылка для скачивания готового документа в формате PDF.
- При необходимости вы можете заказать доставку оригинала по почте: укажите адрес, оплатите стоимость пересылки и ждите уведомления о трекинге.
- Сохраните копию письма на надёжном носителе и распечатайте, если требуется бумажный вариант.
-
Контроль и обратная связь
- После получения письма оцените качество услуги в разделе «Отзывы».
- При обнаружении ошибок в документе сразу откройте новую заявку с пометкой «Корректировка», приложив оригинал письма и описание недочётов.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних затруднений сможете оформить любой запрос на письмо через портал Госуслуг, получив документ в электронном виде или в бумажном виде по доставке. Всё делается в один клик, без необходимости посещать государственные органы лично.