Как заказать паспорт по утере через госуслуги? - коротко
На портале Госуслуги в личном кабинете откройте раздел «Услуги», найдите пункт «Замена паспорта при утере», заполните онлайн‑заявление, загрузите скан заявления и полиса страхования, оплатите госпошлину и получите подтверждение. После этого запишитесь на приём в МФЦ и получите новый паспорт.
Как заказать паспорт по утере через госуслуги? - развернуто
Для восстановления утерянного паспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить нескольк последовательных действий.
Сначала откройте официальный сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет. Если учётная запись ещё не создана, пройдите регистрацию: укажите телефон, электронную почту, подтвердите личность с помощью СМС‑кода и задайте пароль. После успешного входа найдите раздел «Гражданство и паспортные вопросы» – он расположен в меню слева или в строке поиска по сервисам.
В списке доступных услуг выберите пункт «Оформление нового паспорта в связи с утерей». При переходе к заявлению система предложит заполнить электронную форму. Введите ФИО, дату и место рождения, серию и номер утерянного документа (если известны), а также контактные данные. Обязательно укажите, что паспорт был утерян, и укажите желаемый способ получения нового (в отделении МВД, через курьерскую доставку или в МФЦ).
Далее необходимо загрузить сканы или фотографии требуемых документов:
- заявление о потере (образец можно скачать прямо из формы);
- документ, подтверждающий личность (например, СНИЛС, водительское удостоверение);
- фотографии в цвете, размером 3,5 × 4,5 см, фон – однотонный светлый;
- при необходимости – справка о регистрации по месту жительства.
Все файлы должны соответствовать формату JPG, PNG или PDF и не превышать 5 МБ. После загрузки система проверит их на соответствие требованиям и выдаст сообщение об успешном прикреплении.
На последнем этапе укажите удобный способ оплаты государственной пошлины. Пошлина за выдачу нового паспорта в случае утери составляет 2000 рублей. Оплатить её можно онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через интернет‑банк. После подтверждения оплаты система автоматически сформирует чек, который будет доступен в личном кабинете.
После подачи заявления и оплаты вы получите электронное уведомление о принятии заявки в работу. В течение трех‑четырёх рабочих дней в вашем личном кабинете появится статус «Готов к выдаче», а также указание места и времени получения нового паспорта. При получении документа необходимо предъявить паспорт гражданина РФ (если есть) и подтверждение оплаты.
Если возникнут вопросы или понадобится уточнение деталей, используйте функцию «Обратная связь» на портале или позвоните в службу поддержки Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Все действия можно выполнить полностью онлайн, без необходимости посещать отделения МВД лично.