Как заказать электронное пенсионное удостоверение через госуслуги?

Как заказать электронное пенсионное удостоверение через госуслуги? - коротко

Зайдите на портал Госуслуги, откройте раздел «Пенсия», выберите услугу «Электронное пенсионное удостоверение» и подайте заявку, загрузив скан паспорта и СНИЛС. После проверки заявления документ появится в личном кабинете, откуда его можно скачать в формате PDF.

Как заказать электронное пенсионное удостоверение через госуслуги? - развернуто

Для получения электронного пенсионного удостоверения через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, не требует посещения отделений Пенсионного фонда.

1. Регистрация и вход в личный кабинет

   • Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru.
   • Если у вас уже есть учётная запись, введите логин и пароль, затем пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор).
   • При отсутствии учётной записи нажмите «Регистрация», укажите телефон, электронную почту, ФИО и ИНН. После подтверждения всех данных получите логин и пароль.

2. Подтверждение полномочий

   • В личном кабинете перейдите в раздел «Пенсия и социальные выплаты».
   • Выберите услугу «Электронное пенсионное удостоверение».
   • Система запросит подтверждение личности. Это может быть скан паспорта, СНИЛС и, при необходимости, подтверждение через «Госуслуги‑ИД» (биометрический паспорт или мобильный телефон, привязанный к ЕСИА).

3. Заполнение заявления

   • После успешного подтверждения откроется форма заявления. Введите требуемые данные: ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес электронной почты, телефон.
   • Укажите тип удостоверения (полное или упрощённое) и желаемый способ получения (по электронной почте или в мобильном приложении «Пенсия России»).

4. Загрузка документов

   • Прикрепите сканы или фотографии следующих документов:
     • Паспорт (главная страница).
     • СНИЛС.
     • При необходимости – справка о доходах (если требуется для получения льгот).
   • Убедитесь, что файлы не превышают 5 МБ и имеют формат PDF, JPG или PNG.

5. Проверка и отправка заявления

   • Тщательно проверьте все введённые сведения. Ошибки могут привести к отказу в выдаче удостоверения.
   • Нажмите кнопку «Отправить заявление». Система сгенерирует номер заявки, который будет отображён на экране и отправлен в СМС.

6. Ожидание обработки

   • Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои заявки». Обычно проверка занимает от 1 до 5 рабочих дней.
   • При возникновении вопросов вам придёт уведомление на указанный телефон или электронную почту, где будет указана причина задержки или список недостающих документов.

7. Получение электронного удостоверения

   • После одобрения заявления в личном кабинете появится ссылка для скачивания электронного пенсионного удостоверения в формате PDF.
   • Удостоверение подписано квалифицированной электронной подписью Пенсионного фонда, что гарантирует его юридическую силу.
   • При желании вы можете добавить удостоверение в мобильное приложение «Пенсия России», где оно будет доступно в любой момент без необходимости хранить файл на компьютере.

8. Использование удостоверения

   • Электронный документ применяется при получении пенсионных выплат, оформлении льгот, подтверждении статуса пенсионера в государственных и частных учреждениях.
   • При необходимости предъявления в печатном виде достаточно распечатать PDF‑файл и показать его сотруднику организации.

Важно: сохраняйте номер заявки и копию отправленного заявления. Если в течение недели статус не изменится, свяжитесь с контакт‑центром Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или через онлайн‑чат в личном кабинете. Это ускорит решение возможных проблем и позволит получить удостоверение в кратчайшие сроки.