Как заказать бесплатные лекарства через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите раздел «Медицинские услуги», укажите нужный препарат и оформите заявку, приложив выписку из медицинской карты. После подтверждения врачом запрос будет отправлен в аптеку, где вы сможете получить лекарства бесплатно.
Как заказать бесплатные лекарства через Госуслуги? - развернуто
Для получения лекарств без оплаты через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью цифровой, поэтому всё, что потребуется, — это доступ к Интернету и личный кабинет в системе.
Сначала убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт в Госуслугах. Регистрация проходит по адресу https://www.gosuslugi.ru: вводятся ФИО, паспортные данные, контактный телефон и адрес электронной почты. После ввода данных система отправит код подтверждения, который необходимо ввести в форму. Далее следует пройти обязательную идентификацию личности: загрузите скан или фото паспорта, а также сделайте селфи с документом в руках. После проверки сотрудниками портала ваш профиль будет помечен как «полностью подтверждённый», и вы сможете пользоваться всеми сервисами, включая медицинские.
Сразу после подтверждения откройте раздел «Медицинские услуги». Внутри него найдите пункт, посвящённый бесплатному обеспечению лекарствами. Обычно он называется «Получение бесплатных лекарств» или «Оформление лекарственного обеспечения». Перейдите в эту страницу и нажмите кнопку «Оформить заявку».
На следующем этапе система запросит необходимые сведения о вашем состоянии здоровья и о назначенных врачом препаратах. Заполните форму, указав:
- ФИО полностью, как в паспорте;
- Данные полиса обязательного медицинского страхования (ОМС);
- Наименование и дозировку лекарства, прописанного врачом;
- Дата выписки рецепта и ФИО врача, который выписал препарат;
- При необходимости прикрепите скан копии рецепта или выписку из истории болезни.
После ввода информации система проверит наличие препарата в региональном реестре бесплатных лекарств. Если препарат доступен, вы увидите сообщение о возможности получения. При отсутствии в реестре система предложит альтернативные варианты или укажет, что препарат не включён в бесплатный список.
Завершив заполнение, нажмите «Отправить заявку». На экране появится подтверждающий номер обращения. Сохраните его — по нему можно будет отслеживать статус выполнения. Далее ваш запрос поступает в территориальную поликлинику или аптечный пункт, где будет проверена выписка и подготовлен препарат к выдаче.
Для контроля за процессом зайдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет отображено:
- Текущий статус (например, «В обработке», «Готово к выдаче», «Отказано»);
- Плановая дата, когда препарат будет доступен в аптеке;
- Информация о месте выдачи (адрес, часы работы, контактный телефон).
Когда статус изменится на «Готово к выдаче», получите уведомление по СМС или электронной почте. В назначенный день посетите указанную аптеку, возьмите с собой удостоверение личности и номер обращения. По предъявлению этих документов вам выдадут препарат без оплаты.
Если в процессе возникнут вопросы (например, отказ в выдаче или задержка), используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете. Оставьте запрос, указав номер обращения, и специалисты службы поддержки свяжутся с вами в течение рабочего дня.
Итоги:
- Зарегистрировать и полностью подтвердить аккаунт в Госуслугах;
- Перейти в раздел медицинских услуг и выбрать пункт бесплатного лекарственного обеспечения;
- Заполнить форму с данными о полисе, рецепте и препарате;
- Прикрепить необходимые документы (рецепт, выписка);
- Отправить заявку и сохранить её номер;
- Отслеживать статус в личном кабинете;
- При готовности получить препарат в указанной аптеке, предъявив удостоверение и номер обращения.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек сможете оформить получение бесплатных лекарств через официальный портал государственных услуг.